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MasterAssist: el servicio al viajero de Mastercard
Publicado por Fabian - 21/07/2009 a las 22:04:27
Para los clientes de MasterCard, la novedad para acompañarlo en sus vacaciones de invierno es el nuevo seguro integral MasterAssist, el servicio de asistencia en viajes. Este le brinda asistencia médica, odontológica, jurídica y por pérdida de equipaje en todo el mundo a partir de los 100 kilómetros de su domicilio.
Alguno de sus Beneficios son:
- Coberturas: Posibilidad de solicitar coberturas individuales, Grupo familiar o para sus conocidos sin necesidad de que sean socios MasterCard. Además podrá contratar una Cobertura Individual oFamiliar para otros grados de parentesco.
- Financiación: Posibilidad de financiar el servicio hasta en 12cuotas sin interés a través de su resumen de cuenta MasterCard
- Atención las 24 hs en su idioma: Atención en su idioma en caso deurgencias, comunicándose con nuestra central telefónica de Argentina,desde cualquier lugar del mundo las 24 horas, los 365 días del año.
- Vigencia: Todas las coberturas MasterAssist contratadas por los socios directamente cuentan con una vigencia de un año y su renovación es automática (sin reimpresión del plástico). Su cancelación deberá ser notificada con anticipación a la fecha de renovación. Debe estar vigente la afiliación al momento de utilizar el servicio. Todo nuevo socio cuenta con 10 días posteriores a la contratación del servicio para revocar el mismo, llamando al (011) 4340-6900.
Y para aquellos que se encuentran interesados en este nuevo servicio anexo al plástico en cuestión les cuento los Precios de cada Cobertura. Recuerden que este es el Costo Anual estimado para el servicio:
- Servicio Precio Nuevo Grupo Familiar
- MasterAssist Turista u$s 120 + IVA.- u$s 300 + IVA.-
- MasterAssistr Turista Senior u$s 120 + IVA.- -
- MasterAssist Premium u$s 178 + IVA.- u$s 356 + IVA.-
- MasterAssist Premium senior u$s 178 + IVA.- -
- MasterAssist Europa u$s 246 + IVA.- -
- MasterAssist Europa Senior u$s 272 + IVA.- -
- MasterAssist Exclusive u$s 273 + IVA.- -
- MasterAssist Exclusive Senior u$s 312 + IVA.- -
Sin dudas a la hora de salir de viaje, uno debe contar con una cobertura, pues si la idea es relajarnos y disfrutar de un verdadero y merecido descanso, debemos ver este tipo de servicos como una inversión que nos permitirá despreocuparnos de todo…
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| 15 Comments
quería consultar acerca de servicios de asistencia medica para viajeros
Comentario por claudia — January 4, 2010 #
EL MES PASADO NO RECIBI EL RESUMEN PARA PODER EFECTURA EL PAGO CORRESPONDIENTE, ME LO PODRIAN ENVIAR POR MAIL YA QUE TENGO LA CUOTA DEL MES ANTERIOR Y LA DE ESTE PENDIENTES DE ABONAR.-
GRACIAS
Comentario por ALVAREZ MONICA — January 12, 2010 #
quisiera saber si este seguro de viaje es valido para usarlo , de ser necesario, en españa. No me queda claro si es un beneficio por ser titular de la tarjeta mastercard o si debo pagarlo aparte. necesito saber en cuanto tiempo se activa este seguro ya que yo viajo el 20/02/2010. gracias
Comentario por Lucia Vivas — January 13, 2010 #
Cual es la cobertura en dólares o euros correspondiente a masterassist europa senior para el arancel de 272US$ por año? Esta cobertura puede ser variable? Cuál es el arancel para cada monto?
Comentario por Marta — March 2, 2010 #
Durante mis vacaciones en Cordoba, recibí por parte de Masterassist una regular atención, pues luego de haber abierto mi caso (fractura ósea)nadie se ocupó en seguir el mismo y ya en mi domicilio solicité asistencia Jurídica y nadie de las personas que me atendieron el dia 16/3 telefonicamente me supieron dar una respuesta positiva al respecto. Creo que de esta manera no puedo confiar en el viaje tranquilo que Uds. promocionan.
Comentario por Ana Maria Zacagnino — March 17, 2010 #
MASTERASSIST SE NEGO A REINTEGRARME EL IMPORTE DEUNA EMERGENCIA MEDICA (ATENCION MEDICA EN LA PALOMA URUGUAY POR UN IMPORTE NO MAYOR A 300 PESOS ARGENTINOS) QUE TUVE EN EL VERANO LUEGO DE HABER CONTRATADO SUS SERVICIOS EN VARIAS OPORTUNIDADES,LA VEZ QUE LO TUVE QUE UTILIZAR NO SE HICIERON CARGO,NO SOLAMENTE ME DIERON UN TELEFONO QUE ES IMPOSIBLE COMUNICARSE DESDE EL EXTERIOR SINO QUE CUANDO LES ENVIE LOS COMPROBANTES CON EL IMPORTE DE LOS GASTOS QUE TUVE YA MENCIONADOS, ME RESPONDIERON CON UNA CARTA (LUEGO DE UN MES O MAS) DICIENDO QUE NO ME CORRESPONDIA EL REINTEGRO SEGUN EL CONTARTO VIGENTE.
REALMENTE CONSIDERO QUE FUI ESTAFADO POR USTEDES,QUE PROMOCIONAN UN SERVICIO QUE NO CUMPLEN PARA NADA Y QUE ESTAN JUGANDO CON LA SALUD DE MUCHAS PERSONAS QUE CREEN ESTAR CUBIERTAS POR USTEDES Y A LA HORA DE LA VERDAD NO ES ASI. NO INICIE DENUNCIA PENAL ALGUNA SIMPLEMENTE POR EL TIEMPO,COSTO,ABOGADOS,MALA SANGRE,ETC QUE IMPLICARIA LA MISMA. PERO REALMENTE SON UNA VERGUENZA COMO EMPRESA.
ATTE.
CARABALLO MATIAS
DNI 23804032
Comentario por matias caraballo — June 19, 2010 #
durante nuestras vacaciones en Punta Cana, República Dominicana, mi señora, Mirta SILVESTRI, tuvo que recurrir a atención médica, a un Centro Médico Clinic Assit, diagósticandole “Laringitis”. El tema que presentada nuestra tarjeta Master Assit, no fué reconocida, y la consulta y medicación consecuente la debimos abonar en efectivo U$S.199,00. Por supuesto que fué imposible comunicarnos al teléfono indicado para requerir atenciòn “desde el exterior”. PREGUNTO: como debo proceder para que se me reintegre tal importe, ya que todos los meses me descuentan religiosamente por tal asistencia? Espero que alguien me responda. Oscar Menéndez. L.E. 5.821.802.
Comentario por MENENDEZ Oscar Darío — July 18, 2010 #
Realmente estoy sorprendido por los comentarios. yo tengo contratada Msterassist desd hace 12 años y es todo perfeco , nunca la use y pago every month.Ahora por que no responden los comentarios en forma publica?
Atte
Comentario por Raul Corcos — July 21, 2010 #
Voy a viajar al exterior y necesito saber si con mi tarjeta Master assist voy a tener cobertura médica segura.
En caso de tener una emergencia médica u odontológica, Solo con llamar al número telefónico que figura en la tarjeta se me dará la asistencia requerida?
Comentario por Valeria Ubios — August 20, 2010 #
Estaba averiguando para contratar una tarjeta asistencia al viajero, por los comentarios la atención deja mucho que desear.- Tengo tarjeta master. Que pueden decir al respecto.
Comentario por Osvaldo Fernandez — August 26, 2010 #
Yo tengo la Masterassist desde el 1991 y no dejo de renovarla anualmente porque en el momento que la necesité tuve excelente servicio. En una oportunidad en el Aeropto de Barajas no llegó el equipaje y nos dieron un monto considerable para las compras de emergencia. En Marruecos tuve una laringitis con mucha fiebre y me cubrieron hasta una medicación carísima que me ofrecieron para una mejora inmediata. Sólo hay que leer las condiciones y cumplimentar con los tiempos y la papelería requerida, pero para nosotros es algo imprescindible en nuestros viajes.
Comentario por RAQUEL — January 5, 2011 #
tengo pendiente un reembolso, hacen 2 meses…y no me contestan los mails, y cuando llamo por telefono segun dicen q no hay novedades…
Por favor, el servicio lo utilice en enero…me parece que tiempo considerable ha pasado y la documentacion esta toda en poder de ustedes!!!
Comentario por Ana — May 24, 2011 #
hola viajo en una semana y media…puedo contratar el servicio con mi tarjeta master card naranja?
Comentario por matias — June 3, 2011 #
Tengo masterassist premiun grupo familiar y voy a viajar con mi esposa a europa por 26 dias( tenemos 70 y 71 aÑOS)y nos exigen una cobertura de 30.000 euros a cada uno.- quisiera saber que plus debo pagar sobre mi tarjeta premium.- y si tienen un 0800 para comunicarme (vivo en Mar del Plata).- solicito respuesta urgente
Comentario por fernando Serra — August 5, 2011 #
Mi hijo de dos años se enfermo durante nuestras vacaciones en Miami.Nos atendio un medico con titulo no validado en los estados unidos y nos pidio que no pusieramos su nimbre en la planilla debido a esto.Nos receto medicamentos para adultos los cuales porsupuesto no le dimos.La atencion es realmente un desastre.Etamos por viajar nuevamente y rogamos no volver a necesitar el servicio.
Comentario por Fabian Di Julio — August 30, 2011 #