Plan V de Visa

Visa ofrece a sus clientes el Plan V, un plan de financiación que ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente con un simple llamado o ingresando en Visa Home Socios.

Por medio de este servicio usted puede acceder a cualquiera de estas opciones:

  • Abonar en cuotas fijas el saldo de su resumen, realizando el pago mínimo y accediendo a la posibilidad de cancelar en cuotas fijas su saldo financiable. De esta manera usted planifica el pago de su resumen, eligiendo el plan que más le convenga. Y con menores tasas de interés.
  • Abonar en cuotas fijas consumos realizados en un pago (disponible sólamente llamando al 0810-222-2868): puede abonar en cuotas fijas sus consumos realizados en un pago en los establecimientos, incluso aquellos que no son financiables en el punto de venta, como ser:
    • Todas sus compras realizadas en el exterior
    • Carga de combustible
    • Restaurantes
    • Cines y espectáculos

Puede utilizarlo llamando al 0810-222-2868 o ingresando en Visa Home Socios opción Plan V.
Los requisitos para solicitar el Plan V son:

  • El servicio deberá ser solicitado por el titular de la cuenta.
  • La tarjeta deberá estar en estado normal.
  • Sujeto al límite disponible de la cuenta.
  • Para solicitar los planes de financiación, los socios deberán comunicarse desde el lunes posterior inclusive a la fecha del cierre de su resumen hasta la fecha de su próximo cierre inclusive.

Bancos Emisores.

Los bancos emisores de Visa que acompañan esta promoción son:

  • Banco Galicia.
  • BBVA Francés.
  • Banco Santander Río.
  • Banco ICBC.
  • Banco Nación.
  • Banco Patagonia.
  • Banco Hipotecario.
  • Nuevo Banco de Entre Ríos.
  • Banco Regional de Cuyo.
  • Banco Comafi.
  • Banco Privado de Inversiones.
  • Banco de Formosa S.A..
  • Nuevo Banca de Santa Fé.
  • Macro Bansud.
  • Bisel.
  • HSBC.
  • Credilogros.
  • Banco Itaú.
  • Banco de la Provincia de Buenos Aires.
  • Banco del Tucuman S.A..
  • Banco Credicoop.

Como pagar su saldo de Visa en Cuotas

No es díficil inscribirse en el Plan V de Visa. Con solo un llamado telefónico, el cliente tendrá la posibilidad de financiar en cuotas, a través del cual Usted tendrá la posibilidad de abonar en cuotas los consumos de tarjeta de crédito realizados en un sólo pago y también el saldo anterior.
Tenga en cuenta que, con Plan V, podrá financiar todos sus consumos y saldos mayores a $ 100. Si Usted solicita este servicio, lo encontrará detallado en su próximo resumen y tendrá la posibilidad también de cancelar esta operatoria antes de finalizar el período pactado.
La conversión a cuotas podrá ser realizada solamente por el Titular de la Tarjeta, y por el monto resultante entre el saldo total menos el pago mínimo informado o por las compras realizadas en un solo pago. Usted puede solicitar la adhesión al servicio hasta la fecha de cierre del período en curso.
La cuota se incluirá íntegramente en el pago mínimo afectándose el límite de compra en cuotas, y el Plan V será válido para los consumos presentados a la fecha de solicitar la adhesión al servicio y únicamente para las tarjetas en estado normal, con disponibilidad en el límite de compras en cuotas. El Seguro de vida ascenderá al 0.181%.

Tarjetas Visa.

Las tarjeta que ofrece Visa son las siguientes:

  • Tarjeta Visa Classic Mini.
  • Tarjeta Visa Classic.
  • Tarjeta Visa Gold.
  • Tarjeta Visa Platinum.
  • Tarjeta Visa Signature.

Tarjeta Visa Clasic Mini.

Los principales beneficios que ofrece Visa con su Tarjeta Classic Mini son:

  • Su tamaño reducido, 6.5cm por 3.9cm, un 43 % más pequeña que la tarjeta convencional, la convierte en una alternativa práctica y cómoda.
  • No importa dónde vaya, lleve Visa Mini siempre con Ud. y disfrute de los beneficios que sólo Visa puede ofrecerle.
  • Con Visa Mini, al igual que con su tarjeta convencional, usted puede realizar compras en cualquier comercio adherido al sistema Visa que cuente con terminal de captura electrónica (POS). Además, puede realizar compras telefónicas, por catálogo o en Internet; abonar sus servicios a través del sistema de débito automático y realizar adelantos de efectivo por ventanilla en sucursales bancarias.
  • Resumen Electrónico: El mismo resumen en  papel que hoy recibe en su casa por correo, puede recibirlo en su casilla de e-mail de manera más rápida, práctica y segura. Para comenzar a utilizar este servicio ingrese en Visa Home Socios, opción + Servicios, Servicios de Mensajes, seleccione Aviso “Resumen Electrónico de su Cuenta Visa”.
  • Resumen de Cuenta en Braile: Para que todos podamos mantener nuestra privacidad y autonomía, Visa brinda una nueva alternativa. Por medio del Resumen impreso en sistema Braille, todos aquellos socios que tengan discapacidad visual podrán acceder al detalle de sus consumos mensuales con total independencia. Quienes deseen recibir este resumen podrán solicitarlo a través del Centro de Atención Exclusivo Visa.
  • Mayor comodidad: Líbrese de recordar las fechas de vencimiento de sus impuestos o servicios.
  • Mayor seguridad: Ud. siempre estará dentro del ambiente seguro de Visa, obteniendo la mayor protección en el procesamiento de sus operaciones.
  • Mayor tranquilidad: A través de Visa Home puede controlar e imprimir los cupones de pago. Además, el sistema le permite consultar el histórico de los débitos automáticos realizados.
  • Financiación: Usted podrá financiar el pago de sus facturas de la misma forma que lo hace con el resto de las compras que abona con tarjetas de crédito Visa.
  • Débito Automático: líbrese de recordar las fechas de vencimiento de sus impuestos o servicios.
  • Suma de Puntos: Si usted está adherido a algún programa de beneficios con su Banco Emisor, consulte sus términos y condiciones de participación, estos pagos podrían hacerlo sumar puntos.

Algunos de los servicios que ofrece la tarjeta son:

  • Plan V: lan V le ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente.
  • Débito Automático: Despreocúpese del vencimiento de sus facturas de impuestos y servicios adhiriendo el pago al débito automático con Visa.
  • Pago de Impuestos y Servicios: Usted puede realizar el pago de sus facturas de impuestos o servicios con Visa. Por Internet o teléfono y en el momento que le resulte más conveniente.
  • Pago entre Personas: Con Card to Card puede enviar dinero con su Visa a otra persona que tenga Visa para pagar lo que quiera. Además, puede hacerlo en cuotas fijas. Pueden ser envíos para pagos de productos, servicios o simplemente una transferencia de dinero.

Los seguros que ofrece visa con la tarjeta son:

  • Seguro Accidentes en Viaje: Siempre que abone la totalidad de los pasajes con su Visa Classic Internacional, usted y su grupo familiar directo estarán cubiertos por pérdida de vida o de un miembro del cuerpo como consecuencia de un accidente en viaje hasta la suma de 75.000 Dólares.
  • Visa Travel Assistance: Las tarjetas Visa Classic no cuentan con el servicio Visa Travel Assistance, salvo que el Banco Emisor disponga lo contrario. Por lo tanto, consulte con el Banco Emisor de su tarjeta Visa Classic, si Ud. cuenta con dicho servicio.

Los bancos emisores de esta tarjeta son:

  • Banca Nazionale del Lavoro.
  • Banco BICA.
  • Banco Comafi.
  • Banco de la Nación Argentina.
  • Banco de la Provincia de Buenos Aires.
  • Banco de Servicios Transaccionales.
  • Banco del Tucumán S.A..
  • Banco Finansur.
  • Banco Galicia.
  • Banco Patagonia S.A..
  • Banco Privado de Inversiones.
  • Banco Santander Río S. A..
  • BBVA Banco Francés S.A..
  • HSBC Bank Argentina S.A..
  • Nuevo Banco de Santa Fe.

Tarjeta Visa Classic.

Los principales beneficios que ofrece Visa con su Tarjeta Classic son:

  • Opciones de financiamiento para sus compras.
  • Mayor seguridad y máxima conveniencia.
  • Acceso a más de 29 millones de comercios adheridos.
  • Reposición urgente de la tarjeta en caso de pérdida o robo.
  • Cobertura por pérdida o robo de su tarjeta evitando el uso fraudulento de la misma.
  • Acceso a más de 1.2 millones de cajeros automáticos.
  • Resumen Electrónico: El mismo resumen en  papel que hoy recibe en su casa por correo, puede recibirlo en su casilla de e-mail de manera más rápida, práctica y segura. Para comenzar a utilizar este servicio ingrese en Visa Home Socios, opción + Servicios, Servicios de Mensajes, seleccione Aviso “Resumen Electrónico de su Cuenta Visa”.
  • Resumen en Braile: Para que todos podamos mantener nuestra privacidad y autonomía, Visa brinda una nueva alternativa. Por medio del Resumen impreso en sistema Braille, todos aquellos socios que tengan discapacidad visual podrán acceder al detalle de sus consumos mensuales con total independencia. Quienes deseen recibir este resumen podrán solicitarlo a través del Centro de Atención Exclusivo Visa.

Algunos de los servicios que ofrece la tarjeta son:

  • Plan V: Plan V le ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente.
  • Débito Automático: Despreocúpese del vencimiento de sus facturas de impuestos y servicios adhiriendo el pago al débito automático con Visa.
  • Pago de Impuestos y Servicios: Plan V le ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente.
  • Pago entre Personas: Con Card to Card puede enviar dinero con su Visa a otra persona que tenga Visa para pagar lo que quiera. Además, puede hacerlo en cuotas fijas. Pueden ser envíos para pagos de productos, servicios o simplemente una transferencia de dinero.

Los seguros que ofrece visa con la tarjeta son:

  • Seguro de Accidentes en Viaje: Siempre que abone la totalidad de los pasajes con su Visa Classic Internacional, usted y su grupo familiar directo estarán cubiertos por pérdida de vida o de un miembro del cuerpo como consecuencia de un accidente en viaje hasta la suma de 75.000 Dólares.
  • Visa Travel Assistance: Las tarjetas Visa Classic no cuentan con el servicio Visa Travel Assistance, salvo que el Banco Emisor disponga lo contrario. Por lo tanto, consulte con el Banco Emisor de su tarjeta Visa Classic, si Ud. cuenta con dicho servicio.

Los bancos emisores de esta tarjeta son:

  • Banca Nazionale del Lavoro.
  • Banco BICA.
  • Banco Bisel.
  • Banco Caja Popular de Tucumán.
  • Banco Citi.
  • Banco Ciudad de Buenos Aires.
  • Banco Columbia.
  • Banco Comafi.
  • Banco Credicoop.
  • Banco de Córdoba.
  • Banco de Corrientes.
  • Banco de Formosa.
  • Banco de la Nación Argentina.
  • Banco de La Pampa.
  • Banco de la Provincia de Buenos Aires.
  • Banco de San Juan.
  • Banco de Santa Cruz.
  • Banco de Santiago del Estero.
  • Banco de Servicios Transaccionales.
  • Banco de Tierra del Fuego.
  • Banco del Chubut S.A..
  • Banco del Tucumán S.A..
  • Banco Finansur.
  • Banco Galicia.
  • Banco Hipotecario.
  • Banco Industrial.
  • Banco Itaú Argentina S.A..
  • Banco Macro S.A..
  • Banco MasVentas S.A..
  • Banco Municipal de Rosario.
  • Banco Patagonia S.A..
  • Banco Privado de Inversiones.
  • Banco Provincia de Neuquén.
  • Banco Regional de Cuyo.
  • Banco Saenz S.A..
  • Banco Santander Río S. A..
  • Banco Supervielle.
  • BBVA Banco Francés S.A..
  • BNP Paribas S.A..
  • Cia. Financiera Argentina.
  • HSBC Bank Argentina S.A..
  • ICBC.
  • Nuevo Banco de Entre Ríos S.A..
  • Nuevo Banco de La Rioja.
  • Nuevo Banco de Santa Fe.
  • Nuevo Banco del Chaco S.A..
  • Nuevo Banco Suquía S.A..

Tarjeta Visa Gold.

Los principales beneficios que ofrece Visa con su Tarjeta Gold son:

  • Opciones de financiamiento para sus compras.
  • Mayor seguridad y máxima conveniencia.
  • Acceso a más de 29 millones de comercios adheridos.
  • Reposición urgente de la tarjeta en caso de pérdida o robo.
  • Cobertura por pérdida o robo de su tarjeta evitando el uso fraudulento de la misma.
  • Acceso a más de 1.2 millones de cajeros automáticos.
  • Informe anual de consumo: Anualmente y para una mejor administración de sus consumos usted tiene disponible Un detalle con todos los movimientos registrados en su cuenta a lo largo del año. Un desagregado de los consumos realizados por cada una de las tarjetas que integran la cuenta. Un detalle anualizado de los débitos automáticos ingresados en la cuenta.
  • Resumen Electrónico de su cuenta Visa: El mismo resumen en  papel que hoy recibe en su casa por correo, puede recibirlo en su casilla de e-mail de manera más rápida, práctica y segura. Para comenzar a utilizar este servicio ingrese en Visa Home Socios, opción + Servicios, Servicios de Mensajes, seleccione Aviso “Resumen Electrónico de su Cuenta Visa”.

Algunos de los servicios que ofrece la tarjeta son:

  • Plan V: Plan V le ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente.
  • Débito Automático: Despreocúpese del vencimiento de sus facturas de impuestos y servicios adhiriendo el pago al débito automático con Visa.
  • Pago de Impuestos y Servicios: Usted puede realizar el pago de sus facturas de impuestos o servicios con Visa. Por Internet o teléfono y en el momento que le resulte más conveniente.
  • Pago entre Personas: Con Card to Card puede enviar dinero con su Visa a otra persona que tenga Visa para pagar lo que quiera. Además, puede hacerlo en cuotas fijas. Pueden ser envíos para pagos de productos, servicios o simplemente una transferencia de dinero.

Los seguros que ofrece visa con la tarjeta son:

  • Seguro de automóviles alquilados: El Seguro Visa de Automóviles Alquilados para socios Visa Gold brinda una cobertura sin cargo contra daños producidos al Automóvil Alquilado por colisión o por robo mientras el vehículo se encuentra en poder del socio. La cobertura estará vigente hasta 31 días de corrido cada vez que se alquile un Automóvil en cualquier lugar del mundo (con excepción de la República Argentina), y se abone la totalidad del alquiler con la tarjeta Visa Gold. El Seguro Visa de Automóviles Alquilados para socios Visa Gold brinda una cobertura sin cargo contra daños producidos al Automóvil Alquilado por colisión o por robo mientras el vehículo se encuentra en poder del socio. La cobertura estará vigente hasta 31 días de corrido cada vez que se alquile un Automóvil en cualquier lugar del mundo (con excepción de la República Argentina), y se abone la totalidad del alquiler con la tarjeta Visa Gold.
  • Seguro de Accidentes en Viaje: Siempre que abone la totalidad de los pasajes (*) con su Visa Gold, usted y su grupo familiar directo (**) estarán cubiertos por pérdida de vida o de un miembro del cuerpo como consecuencia de un accidente en viaje hasta la suma de 250.000 Dólares.
  • Visa Travel Assistance: Con Visa Travel Assistance, el titular de cuenta Visa Gold y su grupo familiar directo están protegidos sin cargo adicional alguno ante cualquier imprevisto de salud o legal que pueda surgir en sus viajes al exterior.

Los bancos emisores de esta tarjeta son:

  • Banca Nazionale del Lavoro.
  • Banco BICA.
  • Banco Bisel.
  • Banco Citi.
  • Banco Ciudad de Buenos Aires.
  • Banco Columbia.
  • Banco Comafi.
  • Banco Credicoop.
  • Banco de Córdoba.
  • Banco de Corrientes.
  • Banco de Formosa.
  • Banco de la Nación Argentina.
  • Banco de La Pampa.
  • Banco de la Provincia de Buenos Aires.
  • Banco de San Juan.
  • Banco de Santa Cruz.
  • Banco de Tierra del Fuego.
  • Banco del Chubut S.A..
  • Banco del Tucumán S.A..
  • Banco Finansur.
  • Banco Galicia.
  • Banco Hipotecario.
  • Banco Industrial.
  • Banco Itaú Argentina S.A..
  • Banco Macro S.A..
  • Banco MasVentas S.A..
  • Banco Municipal de Rosario.
  • Banco Patagonia S.A..
  • Banco Privado de Inversiones.
  • Banco Provincia de Neuquén.
  • Banco Regional de Cuyo.
  • Banco Saenz S.A..
  • Banco Santander Río S. A..
  • Banco Supervielle.
  • BBVA Banco Francés S.A..
  • BNP Paribas S.A..
  • Cia. Financiera Argentina.
  • HSBC Bank Argentina S.A..
  • ICBC.
  • Nuevo Banco de Entre Ríos S.A..
  • Nuevo Banco de La Rioja.
  • Nuevo Banco de Santa Fe.
  • Nuevo Banco del Chaco S.A..
  • Nuevo Banco Suquía S.A..

Tarjeta Visa Platinum.

Los principales beneficios que ofrece Visa con su Tarjeta Platinum son:

  • Opciones de financiamiento para sus compras.
  • Mayor seguridad y máxima conveniencia.
  • Acceso a más de 29 millones de comercios adheridos.
  • Reposición urgente de la tarjeta en caso de pérdida o robo.
  • Cobertura por pérdida o robo de su tarjeta evitando el uso fraudulento de la misma.
  • Acceso a más de 1.2 millones de cajeros automáticos.
  • Informe Anual de Consumo: Anualmente y para una mejor administración de sus consumos usted tiene disponible Un detalle con todos los movimientos registrados en su cuenta a lo largo del año. Un desagregado de los consumos realizados por cada una de las tarjetas que integran la cuenta. Un detalle anualizado de los débitos automáticos ingresados en la cuenta.
  • Seguro de Compras Visa: El Seguro de Compras Visa se aplica a la mayoría de los artículos que usted adquiera tanto para uso personal como para obsequio. La cobertura, dependiendo del caso, comprenderá el costo de reparación o reemplazo del producto siniestrado (de acuerdo a condiciones de cobertura).
  • Programa de Recompensas: Un programa de premios, diseñado para proporcionar el reconocimiento que merecen los socios Visa Platinum al utilizar su tarjeta.
  • Resumen Electrónico: El mismo resumen en  papel que hoy recibe en su casa por correo, puede recibirlo en su casilla de e-mail de manera más rápida, práctica y segura. Para comenzar a utilizar este servicio ingrese en Visa Home Socios, opción + Servicios, Servicios de Mensajes, seleccione Aviso “Resumen Electrónico de su Cuenta Visa”.
  • Resumen de Cuenta Braile: Para que todos podamos mantener nuestra privacidad y autonomía, Visa brinda una nueva alternativa. Por medio del Resumen impreso en sistema Braille, todos aquellos socios que tengan discapacidad visual podrán acceder al detalle de sus consumos mensuales con total independencia. Quienes deseen recibir este resumen podrán solicitarlo a través del Centro de Atención Exclusivo Visa.
  • Concierge Personal: Concierge Personal le simplifica la organización de sus planes brindándole información y asistencia las 24 horas todos los días en cualquier lugar del mundo y a través de  los siguientes servicios. Asesoramiento en los preparativos e itinerarios de un viaje de placer o negocios. Información sobre horarios y reservaciones o compra de entradas para espectáculos. Información y reservaciones en restaurantes. Sugerencias, ideas y envío de regalos florales, canastas y paquetes de regalo. Información sobre reconocidos lugares donde comprar. Información referente a lugares de entretenimiento y atracciones turísticas. Otros servicios especializados.

Algunos de los servicios que ofrece la tarjeta son:

  • Plan V: Plan V le ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente.
  • Débito Automático: Despreocúpese del vencimiento de sus facturas de impuestos y servicios adhiriendo el pago al débito automático con Visa.
  • Pago de Impuestos y Servicios: Usted puede realizar el pago de sus facturas de impuestos o servicios con Visa. Por Internet o teléfono y en el momento que le resulte más conveniente.
  • Pago entre Personas: Con Card to Card puede enviar dinero con su Visa a otra persona que tenga Visa para pagar lo que quiera. Además, puede hacerlo en cuotas fijas. Pueden ser envíos para pagos de productos, servicios o simplemente una transferencia de dinero.

Los seguros que ofrece visa con la tarjeta son:

  • Seguro de Automóviles Alquilados: El Seguro Visa de Automóviles Alquilados para socios Visa Gold brinda una cobertura sin cargo contra daños producidos al Automóvil Alquilado por colisión o por robo mientras el vehículo se encuentra en poder del socio. La cobertura estará vigente hasta 31 días de corrido cada vez que se alquile un Automóvil en cualquier lugar del mundo (con excepción de la República Argentina), y se abone la totalidad del alquiler con la tarjeta Visa Gold. El Seguro Visa de Automóviles Alquilados para socios Visa Gold brinda una cobertura sin cargo contra daños producidos al Automóvil Alquilado por colisión o por robo mientras el vehículo se encuentra en poder del socio. La cobertura estará vigente hasta 31 días de corrido cada vez que se alquile un Automóvil en cualquier lugar del mundo (con excepción de la República Argentina), y se abone la totalidad del alquiler con la tarjeta Visa Gold.
  • Seguro de Accidentes en Viaje: Siempre que abone la totalidad de los pasajes con su Visa Gold, usted y su grupo familiar directo estarán cubiertos por pérdida de vida o de un miembro del cuerpo como consecuencia de un accidente en viaje hasta la suma de 250.000 Dólares.
  • Visa Travel Assistance: Con Visa Travel Assistance, el titular de cuenta Visa Gold y su grupo familiar directo están protegidos sin cargo adicional alguno ante cualquier imprevisto de salud o legal que pueda surgir en sus viajes al exterior.

Los bancos emisores de esta tarjeta son:

  • Banco Citi.
  • Banco Ciudad de Buenos Aires.
  • Banco Comafi.
  • Banco Credicoop.
  • Banco de la Nación Argentina.
  • Banco de la Provincia de Buenos Aires.
  • Banco de San Juan.
  • Banco Finansur.
  • Banco Galicia.
  • Banco Industrial.
  • Banco Itaú Argentina S.A..
  • Banco Macro S.A..
  • Banco MasVentas S.A..
  • Banco Patagonia S.A..
  • Banco Regional de Cuyo.
  • Banco Santander Río S.A..
  • Banco Supervielle.
  • BBVA Banco Francés S.A..
  • HSBC Bank Argentina S.A..
  • ICBC.

Tarjeta Visa Signature.

Los principales beneficios que ofrece Visa con su Tarjeta Signature son:

  • Visa Signature es reconocida en más de 200 países y obtiene los más altos estándares de servicio y toda la flexibilidad que su vida exige. Durante las 24 horas, todos los días del año, contará con asistencia personal, de negocios, de viajes y respuestas a todo lo que necesite en cualquier parte del mundo.
  • Visa Signature Chip: Visa Signature se emite con chip utilizando la última tecnología con el propósito de aportar mayor agilidad y practicidad en los pagos, ampliando la aceptación de nuevos rubros de la red de comercios Visa en todo el mundo, mejorando la experiencia de pago. Puede utilizar su tarjeta tanto en la Argentina como en el resto del mundo. En los comercios que aún no cuenten con lectura de chip, su tarjeta procesará la transacción usando la banda magnética. La compra sigue la misma operatoria de siempre, con la firma de un ticket o cupón.
  • Adelanto en Efectivo: Visa Signature le permite solicitar dinero en efectivo de acuerdo a pautas establecidas que pueden ser consultadas en el Centro de Atención Exclusivo Visa Signature. El otorgamiento de los adelantos de efectivo pueden efectuarse en los bancos mediante terminales de captura o extracción en los ATM que operan con el sistema Visa.
  • Reposición de Tarjeta por Pérdida o Robo: Ante la pérdida o robo de su Visa Signature, deberá comunicarse inmediatamente con el Centro de Atención Exclusivo Visa Signature, para que nuestros operadores procedan a inhabilitar su tarjeta, evitando el uso de la misma; y para que Usted este cubierto desde el momento de producido el hecho.
  • Resumen en Braile: Por medio del Resumen impreso en sistema Braille, todos aquellos socios que tengan discapacidad visual podrán acceder al detalle de sus consumos mensuales con total independencia. Quienes deseen recibir este resumen podrán solicitarlo a través del Centro de Atención Exclusivo Visa Signature.

Algunos de los servicios que ofrece la tarjeta son:

  • Plan V: Con Plan V usted tiene la posibilidad de abonar en cuotas fijas su resumen de cuenta o cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente.
  • Pago entre Personas: Con Card to Card puede enviar dinero con su Tarjeta Visa a otra persona que tenga también Tarjeta Visa para pagar lo que quiera. Además, puede hacerlo en cuotas fijas.
  • Pago de Impuestos y Servicios: Realice el pago de sus facturas de impuestos o servicios con su Tarjeta Visa Signature. Puede optar por efectuar un pago por vez o adherirse al débito automático.

Los seguros que ofrece visa con la tarjeta son:

  • Visa Travel Assistance: Con Visa Travel Assistance, el titular de cuenta Visa Signature, su cónyuge (o concubino), sus hijos, padres y sus adicionales de cuenta, aunque no sean familiares directos, están protegidos sin cargo adicional alguno ante cualquier imprevisto de salud o legal que pueda surgir en sus viajes al exterior.
  • Seguro Pérdida de Equipaje: Usted, su Cónyuge e hijos Menores Dependientes de 23 años de edad estarán automáticamente cubiertos (viajen o no con el titular de la tarjeta) con un Seguro de Pérdida de Equipaje hasta un máximo de 1.000 dólares.
  • Seguro Demora de Equipaje: El titular de una tarjeta Visa Signature, su Cónyuge e hijo Menores Dependientes de 23 años de edad estarán automáticamente cubiertos (viajen o no con el titular de la tarjeta) hasta U$S 500 por gastos esenciales y razonables en los que hayan incurrido por reemplazo de emergencia de artículos indispensables. Esto aplica por Asegurado y cuando, durante un Viaje Asegurado de un Medio de Transporte Común exista demora en la entrega del equipaje, o se envía a un lugar incorrecto o se extravíe temporalmente durante más de seis horas, o se demore por más de seis horas como resultado de la desaparición de la Empresa de Transporte.
  • Seguro de Autos Alquilados: El Seguro Visa de Automóviles Alquilados exclusivo para socios Visa Signature brinda una cobertura sin cargo contra daños producidos al Automóvil Alquilado por colisión o por robo mientras el vehículo se encuentre en poder del socio.
  • Seguro de Accidentes en Viaje: Siempre que abone la totalidad de los pasajes con su Tarjeta Visa Signature, usted y su grupo familiar directo estarán cubiertos por pérdida de vida o de un miembro del cuerpo como consecuencia de un accidente en viaje hasta la suma de 1.500.000 Dólares.

Los bancos emisores de esta tarjeta son:

  • Banco BICA.
  • Banco Citi.
  • Banco Ciudad de Buenos Aires.
  • Banco Credicoop.
  • Banco de Corrientes.
  • Banco de Formosa.
  • Banco de La Pampa.
  • Banco de la Provincia de Buenos Aires.
  • Banco de San Juan.
  • Banco de Santa Cruz.
  • Banco del Tucumán S.A..
  • Banco Galicia.
  • Banco Industrial.
  • Banco Itaú Argentina S.A..
  • Banco Macro S.A..
  • Banco MasVentas S.A..
  • Banco Patagonia S.A..
  • Banco Santander Río S. A..
  • Banco Supervielle.
  • BBVA Banco Francés S.A..
  • ICBC.
  • Nuevo Banco de Entre Ríos S.A..
  • Nuevo Banco de Santa Fe.

307 comentarios

  1. Desde hace tres meses intento usar el servicio Plan V de Visa (Cuotaphone) y me es imposible ingresar al sistema tal cual funciona.IMPOSIBLE.Sugiero q en vez de 1 sistema pregrabado t atienda 1 asistente de HSBC q vaya guiando la operación porque de la manera q es no beneficia al usuario.Todo lo contrario.Ofrece gran dificultad.

  2. En el transcurso del mes he tratado de usar el servicio Plan V de Visa y no he tenido la suerte de ingresar al mismo como así también obtener una clave de acceso para Visa Home para socios.-

  3. he realizado consulta telefonica para pago en cuota del saldo de mi tarjeta no tengo la seguridad de la operacion realizada el sistema de pregrabado es malisimo no puedo acceder para hablar personalmente con un representante, consultado el saldo por internet, no figura el plan que elegi para saldar el resumen de junio

  4. No es un comentario es UNA QUEJA: realmente me parece poco serio para una empresa DE ESTE NIVEL que no permita ningun tipo de comunicacion con un representante al tener que tomar decisiones sobre financiamientos , el sistema no permite conocer con claridad las opciones , seria un tema de defensa del consumidor ya que permite los malos entendidos y confusiones que dejan indefenso al consumidor del producto al no brindar el asesoramiento personalizado adecuado. quien lo diseñò, una maquina o un humano ?( porque en el segundo caso me pregunto como resuelve los problemas sin poder comunicarse con otra persona?) espero que por este sistema que tampoco brinda ninguna opcion se me informe otro tipo de alternativa para poder COMUNICARME con esta empresa

  5. estoy de acuerdo con la gente qque protesta por el servisio plan v es 1 desastre nunca me atendieron no puedo hacer el pago cuando no pague enseguida me van atender

  6. QUISIERA SABER UN NÚMERO CON EL CUAL COMUNICARME PASA SABER EL SALDO DISPONIBLE EN MI TARJETA VISA, SIN TENER QUE SER SOCIA DEL HOME …ES DECIR SOCIA DE NADA..SOLO UN NÚMERO TELEFÓNICO..(DE ARGENTINA) GRACIAS AL QUE ME PUEDA AYUDAR

  7. hola…hace 6 meses que ise el plan v .Y por lo que veo no me lo toman, por que yo todos los meses lo ago y me dicen queya esta echo. y no es haci por que cuando yo voy a cobrar me figuna el pago total del resumen no el pago que me dice cuando voy a hacer el plan v .Quisiera que me respondan por que no me lo toman?.Por que yo lo hago todos lo meses y hoy lo hise y no se si me van a descontar lo que me dice la operadora .Por favor quisiera saber por que no me lo hacen ya que cuando voy ala banco provincia no me lo quiren desir.QUISIERA TENER ALGUNA RESPUESTA .

  8. Desde hace unos dias me quiero comunicar con alguien del plan V y no me es posible ya que me atiende una grabación y no puedo preguntar puntualmente lo que yo quiero averiguar.
    Desearia que por favor brinden un mejor servicio al cliente, porque de esta manera no facilitan el servicio de atencion, asi es malisimo

  9. Le sugeriría que el servicio que se otorga a los clientes Plan v cuotas fijas fuera más claro y con más opciones y la principal en caso de no poder acceder al Plan se dé la OPCION DE CONVERSAR CON UN EMPLEADO DE LA EMPRESA, si se ofrece un servicio debe ser lo más claro posible para el cliente, así como Uds. no nos perdonan un mínimo centavo si debemos, nosotros exigimos un buen servicio que NO LO HAY,SIENDO QUE UDS. SE CONSIDERAN LA MEJOR TARJETA DEL MUNDO. ESPERO RESPUESTA.

  10. Coincido con todas las quejas de los usuarios de visa, jamás se puede comunicar con alquien que guie los pasos a seguir, solo esta el pregrabado, que no sirve. por favor si dan un servicio haganlo como corresponde

  11. yo tambien como todos los que opinan,pienso que esto es una ridicules que queriendo utilizar el plan v una computadora te atienda y no aya un representante con el cual puedas dialogar claramente .Desde ya si ay alguien responsable de todo esto que vea como se puede mejorar esta situacion porque es una verguensa para quienes utilisamos la tarjeta visa que por cierto gracias ala gente visa es supuestamente lider en en el mundo chauuuu….

  12. Una verdadera verguenza y una estafa, el servicio de 0810 666 3400 no funciona, hace tres dias que intento comunicarme. ¿La idea es que el usuario se canse y se olvide del reclamo?

  13. Intente realizar el plan v de vasa por teléfono pero no son claros, la grabadora no dá respuestas a inquietudes que tengo sobre el plan. Ingreso en la página de internet y por los comentarios que leí esto del plan parece un desastre…. coincido con las personas que se quejaron ya que creo que debería haber un empleado para que explique y responda todas las preguntas que el consumidor pueda tener ya que es éste quién hace uso de dicho servicio.Me pregunto si alguien lée estos comentarios y si hay alguna respuesta favorable………ya me daré cuenta si es que me llega o no la respuesta.Espero no haberme arrepentido de usar esta tarjeta de crédito.

  14. Es una decepción el servicio Visa, y Plan V. Estuve todo el día intentarme comunicarme y no pude. No puedo creer que tengan un servicio de atención al cliente que es ficción.
    Me siento sin ningún derecho, como consumidor y cliente de Visa y Banco Pcia. de Bs. As.

  15. donde estan los empleados que atienden los telefonos viven diciendo 5 minutos de espera se conbierten en 1 hora que clase de servicio da esta empresa una verguenza esto pasa en todos los paises? o solo argentina

  16. IMPOSIBLE REALIZAR LA OPERACION POR TELEFONO,JAMAS ATIENDEN!! QUIERO UTILIZAR EL PLAN V A PARTIR DE ESTE RESUMEN . POR FAVOR SI SON TAN AMABLES DE CONFIRMAR QUE LLEGO MI PEDIDO .GRACIAS

  17. es una verguenza es imposible comunicarse con plan mediante via telefonica o correo electronico uno quiere pagar y ser atendido como corresponde solucionen el problema y haganse cargo gracias

  18. También como Uds. no encontré la suficiente información en internet ni en el resumen de la Tarjeta sobre el plan de cuotas. Llamé al Banco pcia. y ellos no saben, ya que el plan es de Visa.
    No me pueden decir si la tarjeta queda liberada o no. Debería existir un operador, pero cuando las cosas no están claras debemos tener cuidado.

  19. hace tiempo que estoy yamando para hablar con un representante visa y poder acceder al plan v para financiar mi resumen .y no me puedo comunicar con nadie .me parece vergonzoso que no hagan esto a los usuarios.

  20. realmente es malisima la atencion que tiene visa con sus clientes. desgraciadamente no nos tenemos que sorprender por que es algo normal e nuestro pais

  21. La peor tortura es llamar por te. a VISA, en mi caso desde Córdoba larga distancia al 011.. para pedir la clave VISA HOME, porque en el sitio https://inetserv.visa.com.ar/vhs/app/Login.po por error hice click con el mouse y me bloqueó cualquier intento posterior de obtener la clave diciendo que para obtenerla debo llamar por teléfono a VISA. Entonces llamé, me atendió el contestador, me hizo ingresar los 16 números de la tarjeta, y me dijo que espere…, cuando por fin se les ocurrió atender, me dijeron que no se puede por teléfono, que lo haga por Internet en el sitio de VISA HOME, le digo que NO SE PUEDE, porque son tan inteligentes que te bloquean, diciendo que llames por teléfono. Entonces me contestan que sí se puede, pero que llame después. LLamo a la media hora, debiendo ingresar de nuevo los 16 numeros de la tarjeta, y esperar hasta que alguien atienda. Cuando atienden, me hicieron mil preguntas, y ante la menor duda o lentitud para contestar… me cortaron la comunicación. Llamé de nuevo, y toda la historia de nuevo hasta que contesté las mil preguntas. Finalmente el inteligente me pide el e-mail, y dice..”en los próximos 5 a 10 minutos le va a llegar la clave a su e-mail”, pasó una hora y nada. Llamé de nuevo, al atenderme le hago el reclamo diciendo que no enviaron la clave, me dice que no puede verificar el e-mail ni nada, que llame después para verificar si enviaron el e-mail. Llamo a la media hora, pero ahora directamente me dicen que no van a chequear nada, que les dé todos los datos de nuevo, o sea… contestar las mil preguntas de nuevo. Le dije que ya las contesté, y que me dijeron que enviarían la clave a mas tardar en 10 minutos, pero NO CUMPLIERON, NUNCA LA ENVIARON. Y que lo único que tienen que hacer es CUMPLIR,y ENVIAR LA CLAVE, porque los datos ya los tienen, para eso me hicieron mil preguntas. Para qué te hacen preguntas si después no te dan la clave?. Y encima pretenden hacerte contestar todas las preguntas de nuevo, para tomarte de idiota y hacerte esperar sentado, porque te mienten diciendo que en los proximos 5 minutos te va a llegar la clave a tu e-mail.(Me hicieron pisar el palito una vez, pero dos no). Entonces esta vez no esperé a que me corten de nuevo la comunicación, se las corté yo.

  22. Malísimo el servicio. Por suerte nunca lo necesite hasta este mes. Ayer intenté conectarme de todas maneras y fue imposible, gastando todo el credito de mi celular porque de la otra manera era imposible hacerlo. Cuando llegaba despues de una hora de ingresar numeros, me decia una voz ( gente no existe, solo una maquina), que la demora era de mas de cinco minutos, esperé u nada. Despues de la seis de la tade (segun lo informado el servicio era las 24 horas), , otra vez una máquina me decía que a partir de alli solo podia hacer la consulta por el 0810……. Por supuesto, nada. Ingrese en http://www.visa.com.ar e hice el pedido, pero todavía no tengo respuesta. Cuando llego a hacer el pedido, me dicen que no tengo deuda en cuotas para financiar. ! Que alegría, al fin, una buena!!!!!!!!! Acaso me cancelo VISA todos mis consumos.? Intentaré comunicarme con Orientacion al consumidor, aunque en esta era de maquinas dudo que pueda conseguir algo. Pregunto. ¿Si no hay nadie que pueda atender a la gente, no sería conveniente que redujeran el numero de clientes. Evidentemente el interes es de solo llenarse los bolsillos a costa de los que usamos la tarjeta, por necesidad, pero que pagamos religiosamente, y bastyante caro. Espero tener una respuesta satisfactoria y no que me llamen para decir que no pague mi deuda.A la máquina , gracias por atenderme aunque no me puedas solucionar el problema.

  23. la verdad coincido con el resto,es un verdadero desastreee.-
    porque si al final del resumen en un recuadro figura¿QUIERE PAGAR SU RESUMEN EN CUOTAS? Utilice Plan V de Visa.Con Plan
    V cancele el pago mìnimo y abone el saldo hasta en 24 cuotas.-
    entonces porque no cumplen con este objetivo,ingresè a triple w, y no te asesoran como tenes que operar.Porque no toman las cosas en serios de una ves por todas,y dejan de burlarse de los clientes.es una falta total de respeto hacia nosotros,que si bien utilizamos la tarjeta por una necesidad,no hay derecho a que nos pongan obstàculos y nos den una soluciòn de acuerdo a las necesidades

  24. Nuevamente Silvia. No por supuesto!!!!No había nimgun regalo. Cuando al fin recibi mi respuesta pasado el día trece, y al que se sumaba un mini resumen, descubrí que era cierto, no tenia ninguna deuda el día 10 u 11, cuando comence a tratar de acceder al plan V de VISA, porque a pesar de ser el vencimiento el día 13, y hasta ese día segun aparece en el resumen, yo podía comunicarme telefonicamente, el descuento se habia efectuado el mismo día de cobro, el 7-1-10. Acaso me van a devolver los intereses, por descontarseme antes el importe. Y no solo eso. Tengo una Visa Classic del Bco Nación. En el mes de Diciembre viajé a la provincia de San Juan y sin darme cuenta, quedó en el momento de descuento menos del importe que debía pagar, de igual forma quedaba lo suficiente para que se me descontara aunque sea el mínimo. Y oh sorpresa. Cuando cobre el aguinaldo se me desconto dos veces dicho importe . Fui al Bco. pero me dijieron que había que hacer el pedido, que no se sabía cuanto tardaba, en fin, como tiempo no me sobra accedi a que se imputara al proximo pago, para lo cual faltaban más o menos quince o veinte días. Se me descontarán los interese por pago anticipado?. Lamentablemenmte uno accede a estos servicios, a veces por comodi8dad y otra por necesidad, y nos encontramos con cosas como estas . Así estamos!!!!!

  25. HACE 3 MESES QUE ME QUIERO COMUNICAR POR EL PLANV, PERO SINCERAMENTE NO LOGRO HACERLO, NO ME ATIENDE NADIE EN ATENCION AL CLIENTE, REALMENTE UN DESASTRE, PARA QUE PONEN TELEFONOS QUE NO ESTAN DISPONIBLES!!!!!!!!!!!!!!!!!! CAMBIEN EL SISTEMA POR FAVOR!!!!!!!!!

  26. hola es imposible acceder al servicio de plan v porque no ponen un operador que atienda en determinado horario ya que lo que ofrecen queda como una mentira del sistema.Una mas a la que nos tienen acostumbrados en este pais.En la era de la tecnologia donde todo debe ser rapido,eficaz y eficiente pecamos por retrotraernos al pasado haciendo mas colas mas perdida de tiempo tardar una semana en cumplir con los deberes y incluso caer en la injusticia de querer pagar y que no te cobren SIEMPRE SE CAE EL SISTEMA…esta es la evolucion de la especie.¿QUE ESPECIE?.

  27. hola es imposible acceder al servicio de plan v porque no ponen un operador que atienda en determinado horario ya que lo que ofrecen queda como una mentira del sistema.Una mas a la que nos tienen acostumbrados en este pais.En la era de la tecnologia donde todo debe ser rapido,eficaz y eficiente pecamos por retrotraernos al pasado haciendo mas colas mas perdida de tiempo tardar una semana en cumplir con los
    deberes y incluso caer en la injusticia de querer pagar y que no te cobren SIEMPRE SE CAE EL SISTEMA…esta es la evolucion de la especie.¿QUE ESPECIE?.

  28. A todos los que quieren el plan tienen que esperar que se acredite primero el pago minimo y luego llamar para verficiar si se puede financiar. LLamen a partir del lunes 8.

  29. pienso lo mismo que las demas personas soy de Mendoza y me cuesta y todavia no me puedo comunicar por telefono con uds.estan jugando con el tiempo de todos nosotros a esto le llaman servicios?PONGAN GENTE CAPACITADA! por ejemplo en NEVADA DONDE TRAMITAS LA TARJETA,PAGAS EL RESUMEN O DONDE ADEMAS TE FINANCIAN EN CUOTAS EL RESUMEN TODO ESTO LO HACES EN UN MISMO LUGAR, APRENDAN! LA VERDAD QUE ESTOY ARREMPENTIDA DE NO HABER USADO LOS SERVIICOS DE LA TARJETA NEVADA EN VES DE ESTA

  30. ES UN DESASTRE EL PLAN Y NO PUEDE SER QUE NO HAYA ATENCION AL CLIENTE,PUSE PLAN VISA Y LA VERDAD ME FUE RE MAL,XQ EN VEZ DE MINIMIZAR MI CUENTA ME RECARGAN CADA MES MAS Y MAS,Y NECESITO UNA RESPUESTA DE PARTE DE ALGUN REPRESENTANTE

  31. ESTOS COMENTARIOS,LOS LEEN?DIGO,PORQUE,DE VERAS,QUE ES UNA BURLA. LO HACEN A PROPOSITO? POR TELEFONO,POR CORREO Y VARIAS VECES Y ESTE MES TAMPOCO TUVE ACCESO AL TAN PUBLICITADO PLAN V. REALMENTE ES UNA VERGUENZA!!!! EL PROXIMO E INMEDIATO PASO ES ENVIAR ESTOS COMENTARIOS A LOS DIARIOS Y LA TV

  32. No es un comentario, es una SOLICITUD. Por favor tomen nota que en el día de hoy a las 11:39AM comuniqué mediante fax al T.E. 54 11 5276-8010 de “IJ International Legal Group S.A.” que solicitaba la suspensión de la provisión como asimismo que dejen de debitar el importe correspondiente a la suscripción de mi Tarjeta de Crédito. Desde ya muy agradecido.

  33. No es un comentario, es una SOLICITUD. Por favor tomen nota que en el día de hoy a las 11:39AM comuniqué mediante fax al T.E. 54 11 5276-8010 de “IJ International Legal Group S.A.” que solicitaba la suspensión de la provisión como asimismo que dejen de debitar el importe correspondiente a la suscripción de mi Tarjeta de Crédito. Desde ya muy agradecido.

  34. es un verdadero desastre, la mentira del famoso plan v, es completamente imposible acceder por telefono y ni hablemos de hacerlo por internet, lo logico y mas coherente seria que nos atensiese alguien para que todos podamos pagar la tarjeta de una manera mas comoda

  35. la verdad que es una verguenza son unos sinverguenzas! realmente hace meses que estoy tratando de usar el plan v que despues de leer todoas las quejas de la gente confirmo mi sospecha de que es todo mentira y no existe dicho plan.sugiero a todos los usuarios que se quejaron que lo hagamos saber en los medios tv y diarios y cambiar de tarjeta para que se dejen de burlar de la gente.MENTIROOOOOOOOOOOOOSOOOOOOOOOSSSSSSSSSSS

  36. la verdad que me siento tan acompañada desde que tuve la oportunidad de leer los comentarios, ya que en estos meses que tengo la tarjeta no logre adquirir la clave, no tuve la suerte de poder financiar algo ni siquiera la esperanza de algo funcione, en fin. basta de mentir a las personas…. sos un desastre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  37. LA VERDAD, UN DESASTRE, SON TODOS UNOS CAGADORES, ME DESCONTARON 4 VECES 1.300 PESOS DE MI SUELDO,Y TODAVIA ME DICEN QUE LES DEBO 3100 CUANDO YO NUNCA GASTE ESA PLATA.APARTE QUIERO HACER UN PLAN V Y NUNCA TENGO REPUESTA.TRES HORAS COMUNICANDOME POR TELEFONO.QUIEN ME PAGA EL GASTO QUE HICE. PERO BIEN QUE PARA COBRAR,LOS INTERESES.SON RAPIDOS LE PIDOS A TODO LOS USUARIOS QUE HAGAMOS UNA CADENA, O LO DENUNCIEMOS POR TELEVISION SON UNOS POR QUE YO SI LO VOY HACER . PORQUE EL BCO PCIA NADA SABE NI TAMPOCO TIENE MEDIOS PARA HACER UN PLAN DE REFINANCIACION.PORQUE NO LES COMPETEN.

  38. evidentemente este plan es mentira, porque no hay un comentario en donde diga que alguien pudo realizar la operacion del plan v. Para que nos mienten? te sentis una pelotuda ingresando numeros, aparte poca seguridad tanta informacion que le damos a una máquina? a mi me da muchísima desconfianza . Es una falta de respeto para los clientes . que poca seriedad. vayanse a cagar!!!!

  39. hola.. son una mierdaaa!!! hice plan V , y no me lo tomo LA MAQUINITA QUE TE ATIENDE , tuve que pagar el total , pero al mes siguiente me lo volvieron a cobrar pero en plan V , osea lo que ya pegue , pero son tan amables que ahora me lo cobran en cuotas…..reclamas y nadie te da una respuesta alguien sabe que hacer???

  40. Este servicio lamentablemente deja mucho que desear,deberia intervenir la secretaria de defensa al consumidor para solucionar estas anormalidades que me hacen pensar que se hace a drede para que todos estemos enganchados con los interes Aurelio 5-6-10

  41. imposible poder comunicarme para el pla v el dia vierne me comunicaron con un empleado y me dijo que llamara el lunes este es el tercer mes que llamo y no me comunican con nadie hay un paso que nos pide el vencimiento y clave pero enseguida te pasa con otra cosa y no te deja ingrasar nada desde ya seria tan amable de darme una solucio ya que me es urgente poder hacer el pla desde ya muchas gracias ………..

  42. Es una varguensa lo que estan haciendo promocionando el plan v y no funciona para nada coisido con la mayoria de la gente el servicio es una porqueria para comunicarme con una maquina prefiero comunicarme con mi perro.

  43. Por favor, que manga de ignorantes, uno lee los posts y da vergüenza la ortografía desastrosa de los que escriben… con razón no saben utilizar el Plan V

  44. Lo de la ortografía es lo de menos,hay gente que no pudo instruirse como otros, pero talvéz sean HONESTISIMOS, no como los SINVERGUENZAS de las tarjetas que saben escribir muy bien y TRABAJAR muy mal, MENTIR muy bien, “EMBROMAR” muy bien. Lo del plan V es una “M”, Visa Home Socios no entras ni por milagros. SINVERGUENZAS, MENTIROSOS, DESHONESTOS, como ven escribo sin herrores y pienso igual que los que los tienen,y soy honesta y laburante como ellos. SOLUCIONEN ESTO ¡¡¡¡¡¡¡¡POR FAVOR!!!!!!!!!!

  45. un desastre poco……nunca atiendennnnnnnnnn!!!! menos mal que no es una urgencia. a ver si ponen mas empleados a atender al publico. siempre espero 5 horas para que atiendan y ni asi logro comunicarme.

  46. El tan mentado plan V es un engaño, no cumple en absoluto con el objetivo, ” ayudar a la gente a pagar su saldo de resumen en cuotas”. Sres. de Visa,recuerden que alcanzar la Jerarquía de esta tarjeta, pasa por atender bien a los Usuarios, que son en definitiva, los que le garantizan la continuidad en el mercado. Como tales merecemos respeto y consideración, mediante un trato cordial y ameno. Por favor no sigan estafando la confianza de la gente con este horror de sistema traumático que implementaron, ya que cansa y no soluciona nada. Sres. de Visa si persisten en la posición negativa y siniestra, les adelanto que estan en la hoguera. Ycomo dice el refrán “muerto el Rey, viva el Rey”. El Pais entero renunciará a Visa, por faltar a la garantía en la atención al cliente, recuerden que no son los únicos, y esa decisión la tomamos nosotros. Recuerden se quedan o se van………. De Udes. depende…………

  47. A mi me pasa lo mismo q a todos, es imposible q te den una respuesta concreta. Llamo al banco emisor y tampoco se hacen cargo y mucho menos darte una respuesta. Si alguno sabe o tiene alguna respuesta por favor aganlan llegar gracias!!!!!!!yo siempre pague en termino y ahora q necesito el servicio no me dan bolas..

  48. llamo al 0800 y no me atiende nadie como ago para acceder al plan v de visa con q organismo responsable tengo q hablar para tener el plan pense q era un banco confiable pero me EQUIVOQUE ahora ya se donde NO voy a hacer ninguna transaccion muchas gracias y disculpen las moletis

  49. hola hace aprocimada mente 8 meses q queremos haceder al plan v es imposible comunicarnos con el 0810 para colmo nos cobran la llamada y nos tienen mas de 1 hora con su frace en estos monento no podemos atender ‘por fabor ya se muy bien q estamos en argentina eso si cuando no pagas te llaman menos de 2 dias de retraso necesito una pronta respuesta de lo contrario no pagaremos las siguiente boleta desde ya muchas gracias

  50. LA VERDAD QUE ES TAL COMO LOS DEMAS DICEN YO LLEVCO CERCA DE 4 MESES SIN PODER REALIZARLO Y VEO QUE AUNqUE ASI FUERA DESPÙES DICEN LOS DEMAS, NO LO EFECTIVISAN ,POR LO QUE PROPONGO ALGUN TIPO DE ORGANIZACION ENTRE NOSOTROS PARA LOGRAR QUE PONGAN A UN REPRESENTANTE QUE NOS HAGA PODER realizar esta operacion con exito “QUE ES MUY BUENO PARA LOS SOCIOS” SI PUDIERA HACERSE , ES RARO QUE A PESAR DE TODAS Las criticas, no se haya hecho algo al respecto, veamos como nos unimos, socios de visa ,para poder cambiar y hacer realidad este sistema
    9 de AGOSTO DEL 2010

  51. desastrozo el servicio de Visa, hace mas de 8 meses que quiero acceder a plan V y enel Bco, no tienen idea(HSVC) y en Visa atiende una maquina que nunca termino el tramite porqu segun lo que yo entiendo no tengo deuda con el banco, que tengo que hacer convertirme en moroso para poder acceder al benificio?

  52. la verdad un desastre el servicio, te hace perder mucho tiempo sin llegar a ninguna solucion.porque no lo sacan es un verdadero fraude y engañan a todas las parsonas q ponemos nuestra confiaza en ustedes.

  53. Jamas tuve un inconveniente para utilizar Plan V, tanto para finaciar saldo de resumen o compra en cuotas, antes lo hacia telefonicamente pero ahora me resulta mas comodo desde visa@home. Creo que debe depender del Banco Emisor de la tarjeta, en mi caso Itau e Hipotecario

  54. No digo desastrozo, como otras personas, pero si mentiroso.
    En el resumen recibido figura que una vez pago el mìnimo, lo que queda por ejemplo $ 1000.- se puede pagar en cuotas.Nunca me tomaron el total del resto; de los 1000.- solo ofrecen pagar en cuotas $ 200 y pico o $ 300 mas o menos y nunca los 1000.Pregunto ¿ porque no el total ? de esa forma nos queda, para pagar: LA CUOTA PACTADA + EL RESTO QUE NO SE CUBRIO ( $ 700.- ) + LO QUE SE GASTÒ.
    Cada ves tenemos menos tarjeta para usar. Por favor me explican donde nos favorece el plan V ? Gracias

  55. Bueno yo compre el otro dia por internet, y lo que crei que iba a ser en 12 cuotas termino siendo en un pago, pero por un error mio y como el monto ya se habia abonado, entonces llame a visa y me ofrecieron plan v, que con realmente me sirvio y mucho porque lo hice en 6 cuotas y final termino pagando menos de 180 de interes por un monto de 1521 de la compra original. o sea tiene una tasa de 28 % y a mi me salvo de tener que pagar los 1520 de una sola vez.

  56. La verdad estoy anonadada x los comentarios…tengo Visa de 3 bancos , la + antigua hará 15 años y uso muchas veces el plan V, y si bien es un IVR nunca tuve ningún problema…anoto el nro de operación x si acaso pero nunca tuve q usarlo para un reclamo ni nada…automaticamte aparece el plan en el resumen siguiente…No será a veces q intenten hacerlo fuera de término..? leyendo lo q está atrás del resumen no habría ese inconv…y sí he logrado tambn q desde el nro normal de consulta con representantes Visa me deriven con alguien del plan v, persona…En fin, igual voy a estar + atenta desp de leer esto, y q les mejoren las cosas, Saludos!

  57. La verdad estoy anonadada x los comentarios…tengo Visa de 3 bancos (Santander- Pcia- Hipot.), la + antigua hará 15 años y uso muchas veces el plan V, y si bien es un IVR nunca tuve ningún problema…anoto el nro de operación x si acaso pero nunca tuve q usarlo para un reclamo ni nada…automaticamte aparece el plan en el resumen siguiente…No será a veces q intenten hacerlo fuera de término..? leyendo lo q está atrás del resumen no habría ese inconv…A Ma.Mercedes le comento q aunq atrás en el resumen diga q puede pagando el mínimo financiar el resto, eso es al momento de emitir ese resumen…cuando llama p/hacerlo le va a dejar financiar del límite q le qede a ella para cuotas a la fecha, obviamente..por eso le dejan hacer 200 o 300 en vez de los 700 q leyó al recibirlo..Y sí he logrado tambn q desde el nro normal de consulta con representantes Visa me deriven con alguien del plan v, persona…En fin, igual voy a estar + atenta desp de leer esto, y q les mejoren las cosas, Saludos!

  58. Yo lo usé ya tres veces, con santander rio y nunca un problema. Cobran un 4,3% de interés.
    Coincido con que sería muuuucho mejor poder hablar con un operador y no con una máquina y terminar con las largas esperas. El tiempo y la comodidad del cliente valen.

  59. Graciela gracias por tu aporte, me fue de mucha ayuda siendo que soy nueva en esto, en Septiembre por primera vez elegi el plan v, y la pregunta que quiero hacerte es si el plan figura en el resumen de la tarjeta de credito o visa me envia una factura aparte cobrandome la cuota pactada? gracias y saludos

  60. QUISUERA SABER QUIEN FUE EL INTELIGENTE QUE CREO ESTE MEDIO DE NOMBRE VISA,LA VERDAD ES QUE ME SIENTO MUY MAL Y CHOREADO POR ESTAS EMPRESAS QUE LO UNICO QUE HACEN ES ROBAR AL NECESITADO ESPERO QUE ESTA GENTE ALGUN DIA SE VENGAN A BAJO POR SER COMO SON.

  61. estoy cansado de no recibir mi resumen de tarjeta y quiero obtener mi clave de acceso y me es imposible comunicarme me dice una maquina que hay demoras de 5 minutos y estoy horas esperando, la verdad esa es la manera de atender a los clientes, va les importan los clientes ?????

  62. mi marido hugo me pagarme mi plata y pocos mis hijos comerlos y ropas y zapatos caros porque mi casa impuestos mas pagame poco mi sueldos sacarme menos problenas yo viajo a santa fe a mi mama esta enfermo de enfermaded y mis hijos vive a san cristobal a mi marido por favor yo estoy mi plata a mi mama prestarme 700.

  63. Es una cagada el servicio de plan v , no coincide nada con lo que lees en el resumen. Mejor llevo el caso a codelco, porque no tengo ninguna respuesta y vende una promocion inexistente

  64. Todos los que me antecedieron en esto de renegar con el famoso plan V tienen razon es una verdadera estafa a la confianza que depositamos en VISA estoy seguro que en otros paises no pasa porque si hicieran algo paracido serian sancionados

  65. hace tiempo que intento comuicarme con visa plan v ysiempre responde una maquina seria mucho pedir que alguna persona nos atienda y nos de las respuestas necesarias a nuestras inquietudes…. o lo del plan v y la finansiacion es un verso ? muchas gracias y espero atiendan
    nuestros reclamos

  66. hace barios dias que quiero comuicarme con el plan v la verdad que es imposible es ua vergueza porque e mi resumen el monto a financiar no concuerda con el que me a la maquina que ponen ustdes y llamo a visa y tambien te atiene una maquina que te dice que hay 10 minutos de espera y despues de un rato se corta la comuicacion y no puedo hacer nada si tienen un hol center no matienden nunca me parece que se la pasan durmiendo ja
    es una verguenza

  67. Muchas gracias a todos los que dejan su comentario aca. De no ser asi, yo estaria pidiendo el plan V y claramente, estaria en los mismos problemas que estan ustedes.
    Espero que Visa se de cuenta que hasta no mejorar el servicio, existe mucha gente que decide no optar por el plan V porque previamente busca referencias.
    Fijense que importante es no quedarse callado y ser uno mas, cuando uno puede expresarse, pelear por lo que corresponde, y hacer la diferencia.

  68. FUI A LA AV.COORIENTES Y URUGUAY CAP.FED.EDIFICIO DE VISA LA SEGURIDAD ME DIO UNA TARJETA CON UN NUMERO 4379-3300 LLAME A UNO Y ME DEJO COLGANDO Y NO ME ATENDIO NADIE VENGO CON ESTE BAILE VARIOS MESES Y NO PUEDO RESOLVER NADA HASTA AHORA LO UNICO QUE PUEDO PENSAR DE VISA ES LA NUMERO 1 QUE SE DEDICA A ROBAR A LOS CLIENTES.Y ASOCIADOS DE BANCOS.INTELIGENTE CON GUANTES BLANCOS…….. ESTOY CANSADO Y ESTRESADO CON …..

  69. PONGAN UN HUMANO AL TEL NO UNA COMPUTADODORA ESTAMOS EN EL 2010 QUIERO HACER PREGUNTAS SOBRE EL PLAN V Y TE CONTESTA UNA COMPUTADORA LAS 24 HS DEL DIA Y DICEN SER LA TARGETA NUMERO UNO LES FALTA MUCHO PONGAN PERSONAL ES FACIL CON LA MAQUINITA
    Y AHORRAN EMPLEADOS NO COMO TODO ESTAMOS EN ARGENTINA LADRONES

  70. LA VERDAD ES QUE DESPUÉS DE HABER LEÍDO TODOS LOS COMENTARIOS QUE ENCONTRÉ EN ESTA PAG. DEDUZCO QUE EL TAN MENTADO PLAN V NO ME SIRVE, NO ME QUEDA OTRA QUE SALIR RAJAAAAAANDOOOOOOO!!!!!!!!!!!CHAUUUU

  71. La verdad una verguenza absoluta, estuve intentando comunicarme con visa por mas de 50 minutos, las veces que logre entrar en el sistema me dejaron colgado por mas de 15 minutos y luego me cortaron descaradamente.. NO CONTRATEN PLAN V, ES UNA ESTAFA , SOLO PAGAS LOS INTERESES Y SEGUIS ADEUDANDO EL SALDO, ES MENTIROSA Y ENGAÑOSA LA INFORMACION QUE TE DAN PARA CAGARTE..!!REALMENTE NO TE SOLUCIONAN NADA ES UNA MIERDA..!

  72. existe el plan V ???? o es simple engaño para los consumidores? yo intento comunicarme y me atiende una grabadora la cual no responde a mis inquietudes y no me permite hacer el pago porque no tengo el monto necesario, no eniendo! como es? puede contestarme un humano por favor ..gracias.

  73. quisiera saber como es el tema del plan v ya que hace 3 meses que intento hacerlo y no puedo, en el resumen me dice que puedo financiar un cierto monto en 3 hasta 24 cuotas y cuando llamo lo unico que puedo financiar es el 20% del total, parece que me estuvieran jodiendo, yo quiero financiar todo, no lo que quieran uds. si no van a hacer lo que dicen, mas vale no hagan nada, no jueguen con la ilusion de la gente, que ya en este pais a varios que juegan con nosotros.

  74. Es un desastre estar lidiando con las máquinas y no poder comunicarse para acceder al bendito plan V. ……tengo los h…(preguntele a Anibal Fernandez) al plato¡¡¡

  75. la verdad son unos hijos de puta montones de veces trate de hacer el plan v nunka me lo dieron vivo en mendoza y llamar a buenos aires me sale muy caro en el banco HSBC no te dan ninguna ayuda sin embargo ellos son los primeros en ofrecerte la tarjeta y te contestan q ellos no tienen nda q ver es una verguanza son una mangas de caraduras

  76. estoy deacuerdo con todos los comentarios de los usuarios.yo soy la adicional de mi esposo el trabaja todo el dia y quiero hacer el plan v y si no es el titular no te lo hacen y si no te atiende una computadora no una persona apretas los botones del telefono y no sabes si hiciste el plan, vas al banco y ellos no te lo pueden hacer. atiendan a la gente.

  77. Estoy tratando de poder denunciar, por estafa esto del plan V, ya que es imposible de ingresar y no se puede hablar con nadie. debe haber algun tipo de sancion, para estas empresas que juegan con la gente; es indignante.

  78. Estoy tratando de poder denunciar, por estafa esto del plan V, ya que es imposible de ingresar y no se puede hablar con nadie. debe haber algun tipo de sancion, para estas empresas que juegan con la gente; es indignante.

  79. Estoy tratando de poder denunciar, por estafa esto del plan V, ya que es imposible de ingresar y no se puede hablar con nadie. debe haber algun tipo de sancion, para estas empresas que juegan con la gente; es indignante.

  80. holoa quisiera realisar el plan v pero en ningun lado me aparece como hacerlo por favor si lo ponen en el resumen porque no lo cumplen……..y la verdad por todos los comentarios no creo que sea verdad lo del plan haber si hacen algo serio porque visa lo es y ustedes parece que nos casan para la chacota..por favor quiero una respuesta porque asi no se puede…………………………..

  81. viendo el comentario del plan v es una truchada y que queres estamos en la argentina donde todo se puede sigamos asi que en el 2012 se acaba todo jajaja

  82. la verdad es que los que se quejan tienen toooda la razon del mundo. Hace dos dias que trato de comunicarme con ALGUIEN de Visa x el plan V y nada…..deseenme suerte!!!!!!!!!!

  83. hola a todos realmente al principio me costo hacer el plan v me llevo dos dias tratar de entenderlo pero existe y es efectivo se puede hacer solo tenes que tener paciencia y seguir los pasos por la pagina visa home socios suerte a todos.

  84. YO QUIERO SABER UNA COSA?QUE ALGUIEN ME RESPONDA SI ALGUNO DE LOS COMENTARISTA VIO SI LOS DE VISA LES DIO PELOTA ALGUNO DE CONTESTAR??
    ESTA PAGINA TAMBIEN ES UNA TRUCHADA DE VISA NO SE PARA QUE NOS GASTAMOS Y PERDEMOS EL TIEMPO NI LA DEBEN LEER POR QUE NADIE CONTESTA NADA!!NI SIQUIERA SE DEFIENDEN Y BUENO EL QUE CAYA OTORGA!!

  85. me kiero comunicar para solicitar el plan v y nunca puedo es una porqueria me es impocible gestionar ese plan no me parece bueno kiciera sabar como tengo que hacerporque lo intente de mil forma y nunca pude gestionarlo gracias espero pronta solucion

  86. TAMBIEN CANSADO DE RECLAMARLE A LA MAQUIMA….NADIE TE ATIENDE…SOLO UNA COMPUTADORA…SI NO PAGAS ENSEGUIDA TE MANDAN CARTAS QUE DEBES…ME EQUIVOCO??

  87. coincido,es un desastre ese famoso plan v, yo lo hice y en vez de pagar menos m cobran el doble. Si ofrecen algo q sea serio, no les parece????? y cuando quiero hablar con alguien solo m atienden maquinas!!!!!!

  88. hola soy de tucuman y el servicio es tan malo a mi el banco macro de tucuman me desconto 1.700 pesos de un error que ellos cometieron al poner mal mi numero de cuenta y le descontaban a otra persona mi consumo y mi pago minimo cuando yo les habise me comenzaron a descontar todo junto y cuando quise financiar no pude hacerlo es una verguenza ahora estoy pagando algo que yo no consumi y algo que no fue error mio son unos simverguenza y si le preguntas a ellos nunca tienen una respuesta concreta.

  89. visa frances es una porqueria ase mucho tiempo no la uso y ni me mandan notificacoiones y me entero que estoy en el veras.porque no pago el mantenimiento es una estafa nunca la use alguien me responda?quiero dar de baja esa targeta contestenme.

  90. la verdad, es una verguenza esto, no te atienden x tel. ni x web. ni te responden lo q uno manifiesta x este medio ……no se x q me gasto escribiendo si nadie de la empresa mira esta pagina… NO TE DAN BO LA

  91. La verdad comparto con todos los comentarios, es una lastima una tarjeta internacional como visa no da respuesta alguna. Lo de plan V es un engaño al cliente!!!
    Una verguenza visa! Capaciten la gente que tienen en el call de atencion al cliente son unos mal educados, mentirosos, sobervios. Solos les interesa a las cuentas cobrar por llamadas entrantes y no dar soluciones!!! deberian respetar ya que somos los usuarios quienes les pagamos el sueldo. Mi unico recurso ahora es hacer la denuncia en defensa al consumidor y dar de baja esta maldita tarjeta.

  92. He utilizado varias veces el plan V con muy buenos resultados, me atendió una maquina muchas veces y cuando necesité ayuda de un operador la tuve, el banco con el cual opero es el HIPOTECARIO.

  93. hola, la verdad q una verguenza…nadie piensa atender en PLAN V? me pregunto para q mierda te dan esa opcion si uno llama y nadie te da respuesta…x favor alguien puede contestar?
    O ya nadie quiere trabajar?ahora ponen esas maquinas q no te saben hacer las cosas como debe ser!!!
    Ponganse las pilas y den una respuesta…uno cumple en pagar y ustedes no nos cumplen con su PLANCITO V q nos ofrecen…pero si uno debe ahi si te llaman enseguida…

  94. es clarísimo que acá nadie nos va a contestar, porque de vuelta caemos en el error de esperar que una máquina conteste lo que deberían contestar, atender y solucionar representantes de visa. todos deberíamos hacer intervenir en este asunto a defensa del consumidor. cada distrito tiene una oficina y el personal, asesores y abogados , son excelentes profesionales. a ellos enseguida le contestan y además sepamos que como consumidores tenemos más derechos de lo que creemos. basta de seguir gastando nuestro preciado tiempo!!!!!!!

  95. comparto totalmente con mucho de los que se quejan de PLAN V.el telefono solo contesta la “computadora”,estas empresas se olvidan que estamos pagando sueldo de sus empleados incompetente, gerentes inrresponsable, directres, que se hacen del distraidos, hacen estos para cobrar mas interes a los clientes, los bancos tamnbien son rresponsables en estos casos.

  96. señore de visa, ustedes son una falta de respeto al usuario. adhieren a los clientes a servicios no pedidos, como `por ejemplo HSBC Rewards. necesito saber como quitarme esto de encima? gracias.

  97. la verdad es una´lastima que una tarjeta tan usada como es tarjeta visa no pueda darle una respuesta a sus clientes sin ser atendidos por una contestadora me parece una falta de respeto una estafa ustedes exiten gracias a nosotros por lo tanto tendria que por lo menos atender nuestras quejas

  98. yo llame y me atendieron enseguida si bien es una computadora la q te atiende solamente hay saber seguir los pasos q te indican e ingresar rapido los datos para poder acceder a ese servicio

  99. es penoso de tantos años de usar el servicio . como se fueron al carajo , no les interesa la opinion del cliente y de colaborar con el mismo ni hablar tendrian que tener verguenza, piensen en el enojo de los clientes y el tiempo que se pierde en cada operacion.

  100. el sistema de plan v es pesimo,yo necesito hacer un plan de pago y el mes pasado llame insistentemente pero nunca pude hacer el plan que necesitaba necesito que me informen como puedo hacerlo y les pido que si no les interesa que siga siendo cliente de Ud. me avisen asi no perdemos tiempo ni Uds. ni yo

  101. hace mas de 4 meses que intente acceder al plan v de visa ya que no podia abonar la totabilidad de mi resumen,al dia de la fecha ni visa ni el Banco SANTANDER RIO me dio una solucion,llamo a los 0800 y a los tel de linea con caracteristica 011 y no me dan una solucion.mi tarjeta me la dieron con una cuenta sueldo,osea con caja de ahorro x mi trabajo en bs as la suc de origen d mi paquete es de san muguel prov d bs as y hace 2 años vivo en el interior y me dicen que tengo que viajar a bs as para realizar una refinanciacion.pero el banco SANTANDER RIO A NO DUDO en ponerme en situación 3 en el registro de deudores del banco nacion.quiero pagar lo que debo y no me dan solución ni medios de pago,no se donde esta mi cuenta xq en el banco ya no figuro.es una vergüenza q una entidad con tantos años en el mercado tenga esta clase de problema siendo que estamos en la era de internet y que podemos hacer todo por esta via.

  102. este servicio es mas porquería que el gauchito gil
    no sirve es una estafa perdida de tiempo yo demandaría a esta empresa pero bueno de todas formas va a ser lo mismo porque no lo vería el jefe o lo que sea lo único que se es que este servicio es una porquería y se lo voy publicar en los diarios o en twitter y en facebook y en todas las redes sociales de todo el mundo NO ES UN COMENTARIOS ES UNA AMENAZA POR SER TAN PORQUERÍA ME LAS VAN APAGAR POR QUE SON TAN PORQUERÍA BUENO CHAU VOY A VER SI LO PUEDO PUBLICAR EN TODOS LADOS ME VA A TOMAR TIEMPO PERO VALE LA PENA DEMANDAR A ESTOS TONTOS

  103. estoy muy deacuerdo con todos los comentarios de esta mierda d plan v a mi segun ellos m lo hizieron pero al otro mes m descontaron el total donde mierda esta el plan ? y a veces no te llega el resumen pero ellos te descuentan lo q quieren!!!m robaron la targeta la denuncie y al mes siguiente m la cobraron ni m preguntaron si la queria son buenos para cobrarte todo pero cuando haces una consulta te empiezan a pasear por todos los telefonos son todos unos inutileas q no saben q hacer cuando les preguntas algo y se empiezan a pasar la pelota!!!! grasias

  104. la verdad lo q lei es todo cierto,el pais esta como esta por gente como ellos y nosotros tambien tenemos la culpa por que seguimos utilizando la trjeta visa , nos tenemos que hacer valorar y respetar por que es una falta de respeto lo que hacen.tenemos que demostrarle que ellos existen gracias a nosotros.por eso yo ya le di de baja y ahi se quisieron mostrar , para que no lo de debaja la tarjeta. si no se unen siempre gente como esas nos va tratar como lo hacen mal, y no se quejen hagasen valorar

  105. sres:de visa llame varias veses para acceder al plan V pero no me puedo comunicarme devido a que la maquina q me atiende no me da las informacion requerida.tampoco hay una persona que atienda los telefonos.quiciera tener una respuesta a mi queja.gracias

  106. coincido con todos los comontarios son una verdadera verguenzzzzza te hacen mil propuestas y no aprueban ninguna. nada serio ni respstuoso!!!!! pagare como puedo y no la uso nunca massss, ademas hare la denuncia en derechos del consumidor.

  107. jajajajaja.Algunos comentarios buenisimos desacreditando a los bobos que nunca les debe haber pasado nada complicado en la vida como susanita,damian,ep.Me imagino hasta a quien votan Que falta de empatia ,si la empresa lo ofrece,uno lo puede utilizar y debe funcionar como corresponde y sino que ni lo ofrezcan.De eso se trata.Otros comentarios correctos manifestando su situacion

  108. Ah,olvide un parrafo para los que critican las faltas ortograficas. Soy docente y me duelen cuando las leo , pero puedo entender que todos tenemos derecho a la critica y mas cuando la necesidad apremnia.A ver si pueden correrse un poquito de su ego y ponerse en el lugar del otro,por si no saben que es la “empatia”.Ah ,les aviso que no funciona la tecla de los acentos en mi compu,jajaja.Cambiemos la cabeza.

  109. hola les cuento que me canse de llamar y me atiende la computadora y no quiero hacer el minimo por favor quiero que me digan como tengo que hacer para hablar con una persona y arregle mi situacion quiero pagar en 6 cuotas fijas !!! y no me solucionan nada, sino los voy a denunciar al derecho del consumidor, quiero una respuesta ya sino busco otras medidas… mi telefono es 2966-426109

  110. Disculpen , hoy estaba buscando informacion y me tope con esta Url , es cierto lo que dicen de los problemas al llamar por telefono , pero desde el site de visa y siguiendo los pasos para el registro ( 3 minutos ) se accede al PLAN B sin demoras . espero les sea util esta informacion . Saludos

  111. IGUAL QUE TODOS LOS ANTERIORES – NO SE PARA QUE HACEN ESTO QUE NADIE PUEDE INGRESAR – UNA VERGUENZA – COMO SIEMPRE – NO SE PUEDE HACER NADA .-
    POR TELEFONO – NO TE PODEMOS ATENDER EN ESTE MOMENTO – TODAS LAS LINEAS SE ENCUENTRAN OCUPADAS .- MENTIRA .-

  112. hola a diferencia de uds me llenaron de numeros 0810 que me ponen en espera para un operador y nada para acceder al plan v la maquinq me dan en cta lo minimo y lo que hice en un solo pago nada -les paso los nros tal vez hoy es dia de suerte ja!0809998472-08104444652-08102222868 y para denunciart la mala atencion que pone la ciudad bs as lo mejor? 08009992727
    ma.merce de tucuman

  113. quisiera hacer una queja por la falta de atencion hacia los clientes en julio del año 2009 pedi una financiacion en la sucursal correspondiente .banco provincia sucursal 195 y todavia no tengo ninguna solucion es mas no se toman el asunto en serio dicen que los responsables son ustedes. obvio estoy en el veraz como si yo no quisiera pagar . me dijeron que me asesore legalmente . espero una respuesta es imposible hablar con una maquina

  114. reconosco haberme eccedido en las compras,el caso es que al lugar donde vivo,no llega bien el correo,y no pude ver en su momento el monto que tenia para gastar,cuando me di cuenta tenia mas que de sueldo y ya lo tenia gastado,tampoco toda la responsabilidad es de visa,tambien es mia por no llevar un buen control,pero ya habiendo sucedido esto,no entiendo para que dan la opsion de plan V,si no va a ser posible usarla,eso es engañar ala gente,de muy mala forma y no contemplar la voluntad de cumplir,aunque aya cometido primero el error de sobrepasar los limites,no voy a maldecir por que la culpable soy yo unicamente,pero Dios ve todo y yo estare metida en un buen lio economico,pero a mi me va a ayudar Dios a corregirlo,a ustedes no creo que los ayude,aunque no les importe,muchas gracias y bendiciones.
    septiembre 27,2011

  115. HOLA, SOY PATRICIA DE LA CIUDAD DE LINCOLN. ME COMUNICO CON USTEDES A LOS EFECTOS DE QUE ME PUEDAN DAR UNA RESPUESTA QUE SOLUCIONE MI PROBLEMA. HACE YA UNOS MESES PRECISAMENTE DESDE EL MES DE MAYO, ME VINO LA FACTURA CON GASTOS QUE DESCONOZCO (TODOS REALIZADOS POR INTERNET) COMENCÉ A GESTIONAR EL RECLAMO A TRAVÉS DEL BANCO PROVINCIA DE MI LOCALIDAD , ELLOS EN ESE MOMENTO ME DIJERON QUE A LOS DOS O TRES MESES ESTE PROBLEMA TENDRÍA SOLUCIÓN. TODOS LOS MESES VOY AL BANCO A REALIZAR EL DESCARGO DE LOS GASTOS QUE ME VIENEN EN EL RESUMEN. TENGAN A BIEN POR FAVOR INFORMARME A LA BREVEDAD SOBRE ESTO. SOY DOCENTE, ME HAY JACKEADO LA TARJETA GASTANDO MUCHO DINERO EN RELACIÓN A MI SUELDO. SE QUE EL PRÓXIMO PASO ES ACUDIR A LA JUSTICIA, PERO PARA EVITAR ESTO ME GUSTARÍA UNA RESPUESTA DE PARTE DE USTEDES. GRACIAS, BUENAS TARDES.

  116. me llamo ricardo y hace como un mes q no me puedo comunicar con visa, ni tampoco puedo ingresar en la compu para hacer el plan v….. por favor comuniquensen!!!!!!!

  117. HACE 3 MESES QUE ME QUIERO COMUNICAR POR EL PLANV, PERO SINCERAMENTE NO LOGRO HACERLO, NO ME ATIENDE NADIE EN ATENCION AL CLIENTE, REALMENTE UN DESASTRE, PARA QUE PONEN TELEFONOS QUE NO ESTAN DISPONIBLES!!!!!!!!!!!!!!!!!! CAMBIEN EL SISTEMA POR FAVOR!!!!!!!!!

  118. he querido poner mi tarjeta al día aprovechando el famoso PLAN V,pero con lo que llevo gastado en teléfono intentando comunicarme a sus 0800/0810 y 011 desde el interior del país (neuquén)ya he gastado una fortuna..da mucha bronca que te tomen el pelo de esta manera ,es una falta de respeto muy grande que te tengan esperando mas de 5 min para que te atienda un representante y luego te corten la llamada..VISA ( una tarjeta internacinal).Por favor den una respuesta a este problema..sino se la tendrán que dar al derecho del consumidor.

  119. Me sumo a todas las quejas de la gente, es todo una mentira, la financiacion es un marketing que utilizan, para que los usuarios usemos la tarjeta, mentirosos, embusteros.Nunca atienden y esta computadora. Truchos!

  120. no atiende ninguna persona, seria bueno que alguien atienda porque el plan es bueno, la tarjeta va decayendo, otras como naranja en cambio sube en popularidad porque hay gente al frente no grabaciones, gracias espero saldar todo y no usar mas esta tarjeta para no molestarlos más…

  121. HOLA A TODOS. SOLO QUERIA COMENTARLES QUE EL DIA DE PROMO DI VISA GALICIA SON LOS JUEVES CON UN 15 % DE REINTEGRO. PUES NO PUDE HAVER UNA COMPRA!!!!!!!!!!! ESE DIA NO TENIA SALDO PARA COMPRA EN CUOTAS Y EL DIA ANTERIOR LO TENIA Y EL SIGUIENTE S
    TAMBIEN, SOLO NO ANDUVO EL JUEVES Y NO ME DAN NINGUNA EXPLICACION!!!! ENCIMA IMAGINENSE EL PAPELON QUE PASE CUANDO LA TARJETA DECIA FONDOS INSUFICIENTES!!!!!!!!!!! UNOS TRUCHOS!!!!!!!!!!!!!

  122. hace ya varios dias que me quiero comunicar pàra poder acceder al plan nadie me dice nada, ojo en el banco cuando uno solicita la tarjeta todos estan disponibles pero despues uno pregunta y nadie le responde para que ofrecer un plan si nadie lo va a poder utilizar? ni en el banco ni las operadoras nadie me responde lo que quiero saber como hacer para contratarlo etc. me gustaria poder saber para poder tener mas opciones al comprar.

  123. una verguensa la atencion uno tiene que hacer consulta o cualquier tramite y no te atiende nadie te piden una clave que nunca podes obtener facilmente un desastre

  124. EL SERVICIO QUE BRINDA EL BANCO SANTANDER ES PÈSIMO. CADA VEZ Q LLAMAS TE DEJAN 12 MINUTOS (ES LO MÁXIMO Q HE ESPERADO). HICE EL PLAN V EN OCTUBRE Y ESTE MES VINO LA CUOTA DEL PLAN + 2 CUOTAS DE COMPRAR QUE HICE EN AGOSTO, PERO SI ÉSTAS ESTABAN INCLUIDAS EN EL PLAN QUE HICE, CÓMO ME LO COBRAN APARTE? EL RESUMEN TAMPOCO ME HA LLEGADO TODAVÍA. ES TODO A PROPÓSITO: PARA ATRASARNOS EN EL PAGO ENTONCES LUEGO COBRAN INTERESES. ES UNA FORTUNA LO QUE TENEMOS QUE GASTAR POR TELÉFONO Y TIEMPO!!!!! EN ESTOS DÍAS ME VOY ASESORAR EN DEFENSA AL CONSUMIDOR Y VOY A TENER QUE INTIMARLOS. NADIE ME ATIENDE POR TELÉFONO, DESPUES DE QUE TE CONSULTA TODOS LOS DATOS Q COMO BOL….. INGRESO, TE DICE QUE NADIE TE PUEDE ATNDER: QUIENES SE PIENSAN QUE SON!!!!!!
    ESPERO SI ALGUN EMPLEADO VE ESTE MJE, SE ENTERE DE MI DOSCONFORMIDAD!!

  125. TE ODIO VISA ES PESIMO EL SERVICIO HASTA LLEGO A CREER QUE ES TODO MENTIRA!!!! SON UNOPS IRRESPETUOSOS COMO NO PONEN A UNA PERSONA REAL PARA ATENDER LOS FINANCIAMIENTOS?? DAN ASCO!!

  126. sinceramente es una farsa el plan v ,nunca existio ni va a existir ,es una trampa para despues cobrarte mas de lo que te cobran ,señores y señoras clientes de visa EL PLAN V no existe

  127. hola yo quiero saver xq si yo hice el plan v el mes pasado este mes me cobran el resumen total y tambien el plan v les agradesco que me contesten a la vrevedad xq tengo que pagar la factura

  128. La atención telefónica de visa es una verguenza. Mucho tiempo de espera, un numero que no se sabe si se cobra o no…y finalmente al terminar de esperar se corta la llamada. No le recomendaría visa ni a mi peor enemigo. Un verguenza, vayan a auspiciar el mundial que asi les va bien…

  129. necesito que me llegue el resumen a tiempo, ya es 19/12/2011 no llega, no se cuanto es lo que debo pagar !!!!!!!por favor quiero una respuesta y pronto por que si es el correo el problema en lo posible traten de cambiarlo….
    desde ya muchas gracias
    GIMENEZ RICARDO
    DNI 8145314

  130. VEO que mi reclamo no ba a tener ningun resuultado. por lo que e leido anterior mente. pero queiro aportar cun uno mas . que eto no sirbe por que e tratrata 3 tres dias en comunicarme con el plan V .. y su famoso 0810 222 2868… y no funciona una berguenza para la famosa empresa VISA…

  131. Bueno, es la primera ves que entro en esta pagina, y me asombro ver que los comentarios solo son quejas por mala atencion al cliente. La mia tambien es una queja, jamas me atendieron telefonicamente, te contesta una maquina que no te ayuda en nada y tampoco te da una solucion. Yo perdi mi tarjeta hace ya un mes y nunca pude hacer la denunsia ni comunicarme con ustedes. Realmente me parese pesima la atencion al cliente y una falta de respeto total. El plan v no existe. jamas lo logras. qiero darle de baja a la tarjeta y nadie me atiende. Como puedo hacer ?

  132. REALMENTE ES UNA ESTAFA, NO HAY MANERA DE PODER COMUNICARTE. LOS SOCIOS DEBEMOS EXIGIR QUE ALGUIEN DEL BANCO AL QUE SOMOS SOCIOS NOS ATIENDAN PERSONALMENTE Y SOLUCIONEN EL PROBLEMA.

  133. NO SE SI ALEGRARME, CREO QUE , DE NO SER LA UNICA QUE TIENE PROBLEMAS CON ELPLAN V DE VISA. EN VARIAS OPORTUNIDADES YO SAQUE EL PLAN V, ME COSTO BASTANTE PERO LO PUDE SACAR, PERO AHORA SE VE QUE NO LES CONVIENE Y ES IMPOSIBLE ENTRAR A VISA, VISA HOME, PROA.DESASTRE VISA¡¡¡ CORRIJO VERGUENZA VISA¡¡¡¡

  134. LA VERDAD TIENEN MUCHA RAZON LAS DEMAS PERSONAS,NOSE PARA QUE PONEN UN TELEFONO UN PLAN V Y NOSE CUANTAS COSAS MAS SI NUNCA TE ATIENDE NADIE SE ESTAN TODOS RASCANDO,LLAMAR ES PERDER EL TIEMPO PORQUE SUPUESTAMENTE TANTOS VENEFICIOS Y NUNCA NADA YA ESTOY PODRIDA DE PERDER EL TIEMPO.ENCUENTREN UNA SOLUCION.

  135. realice segun lo requerido un pago en cuotas de abl por visa home y me lo hicieron por eel total habiendo completado todo los requerimientos para el pago en CUTAS 6.”Que jodita no”

  136. A quién corresponda este mail lo envio despues de pasarme tres meses tratando de comunicarme con el famoso Pla V, me parece una verguenza que al cliente tanto del banco como el de la tarjeta no pueda recibir la informacion que busca por que no hay nadie que te de una explicacion nos tratan como si fuesemos mendigos, y no creen Uds que ya es hora que se nos respete un poco mal que mal el banco y visa gana gracias a que nosotros compramos y somos parte del sistema ni Visa ni el Banco HSBC, nos regala nada quiero tener una respuesta a una supuesta financiocion que me hicieron telefonicamente y ni siquiera se en cuantas cuotas por que la chica que me atendio no sabia ella en cuantas cuotas era , yo no voy a pagar 24 cuotas , ademas ya he pagado bastante y sigo con el mismo importe y todos los mese deposito mas de la que “supuestamente debo pagar” es tan dificil querer que te atiendan como persona y no como un munero al que solo se le saca el dinero?, aligual que los otros reclamos si no tengo una respuesta o alguien con quien contactarme para sacrme algunas dudas que tengo tomare acciones otras acciones , ya les deje mi mail QUIERO Y EXIJO RESPUESTAS A MIS DUDAS, Gracias

  137. en diciembre solicitamos la financion del saLDO DE TARJETA PAGAMOS 1310 PESOS NOS DIERON TELEFONICAMENTE la financiacion por el saldo en 12 cuotas en el resumen del 10 de enero que llego atrsado no figura la misma quiero saber como tengo que pagar y si el pago que hise antes esta bien … por cualquier cosa mandarme un mail o comunicarse al telefono 0221 487 2373 gracias porque por telefono a la central me cuelgan siempre

  138. nadie te atiende justamente a propósito para que nadie los raje a puteadas a estos sinverguenzas,los llamas y te atiende la pc, le mandas un e-mail para que te expliquen como hacen para sacarte la plata de la cuenta sueldo( ellos le llaman pago mínimo) Y te dicen el valor de las cuotas se acreditara en el apgo mínimo, resulta que despues te viene un choclo y no entendes nada, primero pague despues reclame.

  139. Quisiera utilizar el plan V para el saldo de mi tarjeta en dolares.Convertirlo a pesos y financiarlo en 12 cuotas . telefónicamente no pude concretar la operación Mi teléfono es 0342 154309223 y o 155311666

  140. Hola, omo primera medida coincido con todas las quejas respecto de la atención telefónica. Luego cuando logre que ALGUIEN HUMANO me atendiera, me dijo que NO podia acceder al Visa plan del saldo del resumen porque el “Banco emisor” dispone de otros requisitos como por ejemplo entre otras cosas retenerme el plástico. Sin embargo con una Visa emitida por otro banco lo hice tal y como indica la promoción, por lo tanto solicito que remuevan DE INMEDIATO al Banco CREDICOOP de la lista de bancos que presta esta promoción porque es UNA GRAN MENTIRA.

  141. hola soy gisela estoy tratando de hacer el plan v y no puedo ya que hace varios meses extravie la tergete y no me la mandaron mas podrian llamarme al 1140263565 muchas gracias.

  142. QUE VOY A RECLAMAR, SI NO LE DAN PELOTA A NADIE,……….TODOS LOS COMENTARIOS DE LA TARJETA SON MALISIMOS………..ESPERO TERMINAR DE PAGARLA Y NO VERLOS MAS……………………

  143. la verdad eel sistema para poder comunicarte con visa es un desastre dejen de joder a la gente y pòngan gente a laburar no puede ser que hace de esta mañana a las 08,00 hs que quierop comunicarme y no hay un representante que me <TIENDA,por favor sean un poco mas cortes con los que les bancamos el laburo, ATIENDANNOS

  144. necesito me envíen urgente Resúmen de Cuentas. No lo recibo desde el mes de julio de 2011. Gracias. (no consigo comuncarme por Tel. con algun empleado o personal) para hacer consultas.

  145. Para comunicarse con VISA o con Plan V es un calvario. Menciona, la operadora, que TODOS NUESTROS OPERADORES ESTAN OCUPADOS Y QUE LA ESPERA SUPERA LOS 5 MINUTOS (Son 5 horas) Y LE RECUERDA QUE VISA ATIENDE LAS 24 HORAS. Es una burla, sinceramente. Deben mejorar mucho el servicio, en la actualidad es pesimo, no le cabe otro calificativo. Existen Operadores que no estan capacitados para atender a los clientes, porque de inmediato le dicen que pasara la llamada al sector correspondiente y luego sale nuevamente el automatico iniciando todo el menu nuevamente. Hay muchas fallas que deber ser atendidas a la brevedad. Capacitar al personal, que en varios casos me han atendido, y me daban respuestas erroneas. Comparto que es una VERGUENZA.

  146. Sinceramente, no logro comunicarme para la financiacion de plan V, necesito saber en que estado esta esto porque del banco emisor, no tienen registrado que haya realizado el tramite,por favor, necesito hablar con un operador que me explique.
    La maquina, no resuelve estos temas…

  147. POR FAVOR NECESITO HABLAR CON ALGUIEN QUE ME EXPLIQUE, PUES QUIERO ABONAREN CUOTAS EL CONSUMO DEL MES QUE HASTA LA FECHA ES DE 2.356.- Y SEGUN EL CONTESTADOR PUEDO ABONAR 356.-. QUIERO HABLAR CON EL SECTOR 9 Y NO ATIENDEN QUE ME TENGO AL 0810-222-2868 Y AHI QUE TENGO QUE COMUNICARME CON http://WWW.VISA.
    !!!!!!POR FAVOR AYUDA¡¡¡¡¡¡¡¡¡

  148. HACE HS!!!! QUE INTENTO COMUNICARME CON VISA, A TODOOOOOOS LOSNUMDE TELEF QUE EXISTEN PARA REFINACIAR ELRESUMEN EN CUOTAS Y NADIE ATIENDE. ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR? ES UNA VERGUENZA ELSERVICIO.Y SI NOQUIEREN QUE REFINANCIEMOS,NO LO PROMOCIONEN!!!!

  149. HIJOS DE MIL!!!! ME HARTE DE LLAMARLOS!!! LOS VOY A DENUNCIAR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR! SOY ABOGADA Y SE MUY BIEN COMO HACERLO PARA Q NO SE PIERDA LA DENUNCIA Y MAS LEYENDO LAS QUEJAS Q ENVIARON ANTERIORMENTE OTROS DANMIFICADOS!!!

  150. sinceramente me siguen boludiando me gaste todo el credito para llamar intente mañana,tarde noche y madrugada es una verguenza que tienen una operadora solaa?llame a todos los numeros esto es una falta de respeto

  151. sinceramente me siguen boludiando hace mas de 15 dias que no me puedo comunicar,intente mañana,tarde noche,madrugada que tienen una operadora sola que nunca te puede atender ES UNA FALTA DE RESPETO y nadie se hace cargo

  152. me atrase en los pagos mensuales teniendo inclusive un plan v. entre el mes de enero y febrero abone el total del saldo. o sea, no debo nada se entiende??- ahora bien, quiero entrar en visa home y no me reconocen la clave, trato de comunicarme con un representante y es imposible, no sé si la tarjeta de crédito sigue vigente, nunca me llegó el resumen a mi domicilio, no existe una página o mail o centro de atención. pagué 5785 pesos señotres y no puedo usarla, pretendo una urgente respuesta en los pooner dicen ANULADA

  153. pueden dejar de cagar al agente ojala que alguien vea esta ,ustedes me estan cobrando demas 400pesos,son malas persona parece que le gustaria que la gente no les pague mas

  154. PIDO POR FAVO QUE MEJOREN LA ATENSION AL USUARIO DIGO PORQUE SOY DE TOSTADO STA FE YO YAMO Y ME DEJAN COLGADO 10 MINUTOS Y LA LLAMADA ME CUESTA COMO HACERME UN VIAJE AL CENTRB DE BSAS Y ESTOY 700KMS NO ME ATIENDEN NUNCA ES LAMENTABLE LA ATENCION NO HAY QUIEN NOS SOLUCIONE LOS PROBLEMA YO PAGUE LA DEUDA Y NO ME HABILITAN LA TARJETA QUE PASA? SOMO LABURADORE QUE VIVIVMO CON ELLA Y Q NO SAQUE NO SENTIMOS DESPROTEGIDO

  155. hola soy jose mariano ll6l6208 porfavor atiendan el telefono soy del interior hace un mes que me quiero comunicar con un representante y me dejan colgado 15 minut y se me twermina el credito sean un poco responsable y respetuoso por favor

  156. por favor atiendan
    el telefono respeten al usuario me dejaraon colgado en el tel 15 minut y no atienden soy jose mariano de tostado sta fe

  157. me dejan la moral por el piso con estos comentarios.espero q. se resuelva esto por que intentaba hacer el plan v ,pero con estos comentarios ya veo mi final es decir mi ruina.visa ponete las pilas .la numero uno del mundo.queremos pagar,entendes pagaaaaarrrrr…..o sea pagar ni mas ni menos

  158. IMPOSIBLE ENCONTRAR EL PLAN “V”, QUIERO FINANCIAR MI CUENTA EN 12 CUOTAS Y NO LO LOGRO, EL BANCO PROV. ME MANDA A QUE LLAME AL NUMERO 0810-222-2868
    Y ES IMPOSIBLE CON UN CONTESTADOR AUTOMATICO, NECESITO QUE MEJOREN EL SEVICIO, NECESITO QUE ME FINANCIEN LA CUENTA A LA BREVEDAD EN 12 CUOTAS!!!

  159. Sres. de VISA. La verdad que la atencion por telefono es un desastre. Quiero autorizar una compra y una maquina me deriva de un telefono a otro y no me da ninguna solucion, y despues de estar un largo rato, por culpa de Uds., me informa que me pase los cinco minutos y me cuelgan. Es una falta de respecto para los usuarios que queremos manejarnos con tarjeta. Lo mas sencillo es el efectivo. Si tenes, compras y sino, nó.Por favor mejoren este servicio.Gracias.

  160. La peor tortura es llamar por te. a VISA, en mi caso desde Córdoba larga distancia al 011.. para pedir la clave VISA HOME, porque en el sitio https://inetserv.visa.com.ar/vhs/app/Login.po por error hice click con el mouse y me bloqueó cualquier intento posterior de obtener la clave diciendo que para obtenerla debo llamar por teléfono a VISA. Entonces llamé, me atendió el contestador, me hizo ingresar los 16 números de la tarjeta, y me dijo que espere…, cuando por fin se les ocurrió atender, me dijeron que no se puede por teléfono, que lo haga por Internet en el sitio de VISA HOME, le digo que NO SE PUEDE, porque son tan inteligentes que te bloquean, diciendo que llames por teléfono. Entonces me contestan que sí se puede, pero que llame después. LLamo a la media hora, debiendo ingresar de nuevo los 16 numeros de la tarjeta, y esperar hasta que alguien atienda. Cuando atienden, me hicieron mil preguntas, y ante la menor duda o lentitud para contestar… me cortaron la comunicación. Llamé de nuevo, y toda la historia de nuevo hasta que contesté las mil preguntas. Finalmente el inteligente me pide el e-mail, y dice..”en los próximos 5 a 10 minutos le va a llegar la clave a su e-mail”, pasó una hora y nada. Llamé de nuevo, al atenderme le hago el reclamo diciendo que no enviaron la clave, me dice que no puede verificar el e-mail ni nada, que llame después para verificar si enviaron el e-mail. Llamo a la media hora, pero ahora directamente me dicen que no van a chequear nada, que les dé todos los datos de nuevo, o sea… contestar las mil preguntas de nuevo. Le dije que ya las contesté, y que me dijeron que enviarían la clave a mas tardar en 10 minutos, pero NO CUMPLIERON, NUNCA LA ENVIARON. Y que lo único que tienen que hacer es CUMPLIR,y ENVIAR LA CLAVE, porque los datos ya los tienen, para eso me hicieron mil preguntas. Para qué te hacen preguntas si después no te dan la clave?. Y encima pretenden hacerte contestar todas las preguntas de nuevo, para tomarte de idiota y hacerte esperar sentado, porque te mienten diciendo que en los proximos 5 minutos te va a llegar la clave a tu e-mail.(Me hicieron pisar el palito una vez, pero dos no). Entonces esta vez no esperé a que me corten de nuevo la comunicación, se las corté

  161. hola yo vengo haciendo los pagos minimos de la tarjeta y me llamaron q estaba deviendo como es eso q me iban a pasar judicial si yo estoy pagando

  162. por fabor mi esposo ase dos meses que esta pagando el minimo y la cuenta cada ves es mas larga y grande por fabor visa quiero que nos hagan cuotas para poder pagar todo yo se que nos abusamos en gastar de mas PERO QUEREMOS PAGAR TODO POR FABOR QUE ATIENDE ALGUIEN EN LA LINEA NO UNA MAQUINA QUE NO TE DA SOLUCION DE NADA queremos aser cuotas Y PAGAR POR FABOR mi cel 0343154652430

  163. la verdad toda la razon tienen los comentarios anteriores hoy todo el dia intente hacer el plan v y nada y tampoco te atiende nadie o te dicen q hay una demora de 5 minutos y nunca te atienden.por favor me pueden dar una respuesta quiero hacer el plan v

  164. Necesito informacion urgente de como poder realizar el plan V ya que hace dos dias que estoy intentando comunicarme con el 0800 y nadie me atiende por favor necesito que me digan si hay alguna otra forma de comunicarme para utilizar el plan

  165. visa es una re re re y ahora con mayusculas RE RE MIERDA… HIJOS DE MIL PUTA QUE LOS PARIO.. NO TE ATIENDEN.. GASTAS COMO 100 EN TELEFONO Y LAS MIERDAS TE TIENEN EN ESPERA PUTOS DEL PINGO PODRIDO EN SU ANO

  166. estoy intentando comunicarme para hacer el plan v y no logro poder hacerlo, porque no ponen un operador que te pueda hacer el plan no quiero saber mas de visa por favor quiero pagar y no puedo hacerlo si ustedes no me dan la respuesta gracias

  167. HOLA PORQUE NO HACEN MAS FACIL LA ATENCION TELEFONICA Y QUE TE DEN LA POSIBILIDAD DE HACER UN SIMULACRO DEL PAGO O DE LA COMPRA A FINANCIAR CON EL INTERES Y LA CANTIDAD DE CUOTAS QUE SE PUEDE HACER, NO TENES FORMA SOLVO CUANDO PAGASTE EN UN SOLO PAGO Y TENES QUE LLAMAR,ASI UNO DECIDE SI LO HACE POR EL PLAN V O HACE LA COMPRA EN CUOTAS CON EL INTERES QUE APLICA EL COMERCIO

  168. soy cliente de HSBC y no me llega el resumen, llamo a los 0810 que figuran y solo me atienden maquinas y mas maquinas que te preguntan cosas que nada que ver con tu situacion. podrian poner una linea atendida por una persona que nos responda lo que queremos preguntar????? seria lindo hablar con alguien que no sea una grabacion. gracias.

  169. ESTOY DECEPCIONADA CON MI TARJETA VISA BANCO TUCUMAN GRUPO MACRO…. TENGO DEBITO AUTOMATICO DEL TOTAL DE MI TARJETA HACE APROXIMADAMENTE 3 AÑOS….SI!!!!!!!!!!!! PAGUE RELIGIOSAMENTE DURANTE 3 AÑOS EL TOTAL DEL RESUMEN. HOY POR PROBLEMAS PERSONALES INTENTE QUE ME HICIERAN UN PLAN V PARA EL PROXIMO RESUMEN…Y ME CONTESTARON QUE AL PAGAR EL TOTAL TODOS LOS MESES NO PUEDO ACCEDER AL PLAN V… LES EXPLIQUE QUE ES AL PROXIMO RESUMEN..PERO IGUAL TENGO QUE HACER VARIOS TRAMITES…1º PAGAR POR VENTANILLA ANTES DEL CIERRE EL MINIMO Y LUEGO SOLICITAR EN EL BANCO EL STOCK DEBIT Y RECIEN ME DIRAN SI PUEDO ACCEDER AL PLAN V. ME PREGUNTO…PORQUE NO PUSIERON TANTAS TRABAS CUANDO ME DIERON LA TARJETA. OJALA PUEDA CONSEGUIR TODO LO QUE DEBO Y DARLA DE BAJA. ES UNA VERGUENZA, …Y YO CUMPLI..PERO A MI NO ME DIERON UNA SOLUCION.

  170. Estoy en Italia, necesitaba hablar por un problema con mi tarjeta VISA, comencé a llamar a las 14hs, nunca me atendieron, la grabación repetía: NO PODEMOS ATENDERLO EN ESTE MOMENTO TODOS NUESTROS REPRESENTANTES SE ENCUENTRAN OCUPADOS AGUARDE UNOS INSTANTES, “INSTANTES ETERNOS QUE ME COSTARON LA MODICA SUMA DE EURO 67”. Arroje mi teléfono al piso, como si la culpa fuera del aparato.
    Probé a todos los números posibles (11-4379-3434/ 11-4379-3400/ 11-4379-3333), y nunca me atendieron, pregunto!!!, hay alguien ahí????, Que calentura que me agarre, pero después pensé: claro si esto también es Argentina, nada funciona. La frase del día: Si tenes un problema!!! ARREGLATE COMO PUEDAS!!!
    Pero eso si, primero PAGA!!!!!!!!!!!

  171. que verguenza el servicio de VISA llamè 4 veces y me dejan colgada en el telefono, me descontaron 2 veces el mismo importey llamo para reclamar y ni bolaaaaaaaaaa

  172. a ver por favor si se ponen las pilas y atienden como corresponde a los clientes, tiene mis datos x favor no sean informales y comuniquesense conmigo

  173. visa me ha sido una trajeta muy exelente pero lo unico que veo super mal que cuando queres llamar por telefono estas mas de 15 minutos esperando que te atiendan un operador en servicio al cliente y no pasa nada te gastas fortunas esperando que alguien de diga hola del otro lado porque siempre estan ocupados y con respecto a plan v lo mismo pongan un aoperador no una maquina porque hay cosas que si no entendes nadie te lo soluciona uno necesita hablar con una persona no una maquina que te guia y si no entendes te corta

  174. me comunique con plan v y me dice que no debo nada ( debo como 1700 pesos) despues marco me dice que puedo financiar mi deuda de 570 en 3 cuotas de 290 ¿? porque no ponen gente de carne y hueso estamos hablando de algo serio.

  175. como hago para poder pagar a traves del plan v el mes pasado despues de hablar mas de una hora dirigido por una maquina, me comunicaron que debia avisar al banco emisor de la operacion, hoy recibo el resumen de cuenta y el mismo no se ha realizado, que lindo seria poder comunicarse con alguien que te atienda.donde esta la responsabilidad de la empresa.quiero pagar..

  176. hago 3 preugunta nomas
    1 cuando te dan de baja la deuda que contraje si yo hice el paln V
    lo que yo asepte para que se me descuente de la tarjeta es sin intereses
    3 cuando piensan atender al telefono se cuando yo llamo me piden todos los datos para desirme que la desmora supera los 5minut. es lamentable tener q desisr estorestamos en arg
    repeito ya hace 5 meses es que me descuentan del planVy todabia mi deuda es mas de lo que yo tenia cuando hice este plan y yo no puedo usar la tarjeta quiero saber esto gracia

  177. el servicio del plan v de la tarjeta es lamentable porque a mi en ves de ayudarme me perjudico porque yo hace cinco meses que no la puedo usar y la deuda se agranda enves de achicarse es una joda jajaj

  178. yo hice el planv hace 5meses y me anularon mi tajeta resulta que envez achicar la deuda ahora es casi el doble quien me usa mi cuenta?este mes terminaria el plan cuota6 y la deuda es casi el doble esto es una joda

  179. Desde muy temprano estoy intentando comunicarme con el banco o con visa para reclamar que no ha llegado el resumen a mi domicilio y NADIE te atienda, solo una operadora que no te da la opción que necesitas es una VERGÜENZA que no tengan un numero telefónico factible para la comunicación de ATENCIÓN AL CLIENTE! como dice la oración es ATENCIÓN AL CLIENTE y yo soy cliente y nadie me atiende,para facilitar intento adherirme a la pagina de Internet para poder recibirla por E-mail,como no tengo contraseña intento con la opción de registrarme por primera vez y al ingresar al link aparece un cartel que dice ESTAMOS MEJORANDO NUESTRO SERVICIO PAGINA EN REPARACIÓN! cuando consulto el saldo via telefónica (con la operadora,ya que no les pagan a gente de verdad para que te atiendan)..dice que debo $1500 ,me vuelvo a comunicar a la media hora y adeudo $1635.. ES UN CHISTE??..si adeudo envienme el resumen que si lo quiero abonar! ya que no lo envían, atiéndanme así hago el reclamo,ya que no me atienden ,tengan una pagina web digna!que funcione.. ya mismo hago mi denuncia en defensa del consumidor! espero que alguien del banco HSBC o de la aseguradora VISA se comunique conmigo,para pedirme disculpas y para enviarme el resumen como corresponde..ya que no lo he abonado porque no ha llegado,si llego la nueva tarjeta a mi domicilio que no pienso aceptarla y voy a dar de baja la anterior porque como banco y aseguradora son deplorables! ESTOY INDIGNADA.

  180. Necesito saber porque me cobran el cargo anual. Porque cuando yo ingrese al plan me dijeron q era una promocion y que no me iban a cobrar el cargo anual.

  181. Usé el Plan V de Visa para financiar entradas a espectáculos dos veces. La primera vez, en febrero de este año. En el resumen me debitaron el valor de las entradas en un solo pago y ADEMÁS, la primer cuota del Plan V.
    Suponiendo que el error era mío, en mayo adquirí entradas nuevamente y realicé el Plan V nuevamente para descubrir con el resumen en la mano que había sucedido lo mismo.
    No lo usen salvo que disfruten jugar a la ruleta rusa.

  182. vagonetass ,, atiendan espero que los echen a todos que no quede nadie y que coman arroz con un poquito de sal nada mas inutiles sssssssssssssssss

  183. querida gente de visa, viendo esta pagina creo que no soy el unico en quejarme.
    El sistema no es malo,es terrorifico, desastrozo, vergonsoso todavia no se que clase de empresa seria son,hasta esta altura me da verguenza agena decir que uso VISA…..
    mas verguensa les debe dar a ustedes…. pero verguensa no tienen son una manga de caras duras que lo unico que piensan son en ustedes y nada mas,no puede ser que siendo una empresa mundial de muchos años todavia no se puedan acceder alos cervicios.
    y tanto esa gente como yo estamos pagando por el cervicio nadie nos regala nada y ustedes se llenan los bolsillos a cambio de nosotros……

  184. para cobrar anda de diez visa pero para cumplir los servicio que ellos mismos anuncian son un desastre, son delincuentes se aprovechan de las nececidades de la gente son una banda de estafadores sinverguensas ……………………………………..

  185. ES LAMENTABLE QUE UNA TARJETA QUE CONSIDERE MUY SERIA , TRATE A SUS CLIENTES CON TANTA CARADURES. PLAN V ES UNREBERENDO ENGAÑO, SOY DEL INTERIOR CUANDO TE COMUNICAS POR TELEFONO NO TE ATIENDE NADIE, HABLAS CON UNA MAQUINA QUE TE HACE ESPERAR. . LAMENTABLE NUNCA SOLUCIONES PARA EL CLIENTE HECTOR ORLANDO ARIAS DE GENERAL ROCA RIO NEGRO

  186. PARA NADA CONFIABLE REALIZAR UN PLAN DE PAGO DE ESTA MANERA, ES UNA VERGUENZA COMO NOS TOMAN EL PELO, QUISE FINANCIAR MI SALDO PERO NO LO VOY A HACER DE NINGUNA MANERA CON UNA MAQUINA QUE NO ME VA A DECIR CUANTO FINALMENTE VOY A TERMINAR PAGANDO, YA QUE, UNA VEZ /CUANDO SI ATENDIAN PERSONAS DE VERDAD,HUMANOS), PUDE CONCRETAR EL PLAN DE PAGOS, PERO NO PAGUE LO QUE ME HABIAN DICHO, SINO MUCHO MAS……

  187. hola el famoso yo quiero usar el famoso plan v porque es la manera de pagar todas mis compras pero no mepuedo comunicar con atencion al cliente que tengo que hacer si alguien sabe algo me puede decir

  188. jamas me dieron la clave ahora esta bloqueada o botinada despues que pague el minimo algo de 1070pesos si no mela quieren desbloquar se la pueden guardar.

  189. es un desastre he tratado de comunicarme para realizar mi plan v y no te atiende nunca un operador solo grabaciones q no t ayudan en nada,hago pagos minimos,pero quiero pagarrrrr todo atiendannnnnnnnnn,me hacen perder tiempoooooo

  190. de terror el servicio malisimo el sistema de conmutadores de visa tengo comercio y no se en que parte esta el error de la alta la cuestion que me figura como comercio invalido cada vez que hacemos una tarjeta de visa nos revota la compra resulta que este problema lo tenemos desde febrero y visa dice despues de cada llamada al 0800… horas para que me atiendan y de aca para alla , la cuestion es que visa dice que es el banco y viceversa de terror por favor brinden un mejor servicio ya que los descuentos son importantes en cuanto a retencion y las renovacion de plasticos ni hablar por favor que alguien se comunique con migo a mi mail ya que terlefonicamente no saben que reponderme si algien lo lee muchas gracias

  191. para que figura la opcion de un plan v si nadie atiende telefonicamente….y te pasas horas esperando respuestas…desde la compu y desde el tel. ES UNA VERDADERA VERGUENZA….PARA DARLE LA BAJA YAAAAAAAA

  192. EL SERVICIO DE VISA PLAN V ES UNA PORQUERIA Y UNA FALTA DE RESPETO AL CONSUMIDOR,HACE UNA SEMANA PEDI LA CLAVE,NO ME LA MANDARON,LLAMO PARA HACER EL PLAN V,NO ME ATIENDEN ,DA OCUPADO O SE CORTA Y AHORA QUE HAGO???

  193. ya que no podemos hacer el PLAN V,abria que ir a DEFENSA DEL CONSUMIDOR, ya que nadie te atiende y se pasan la pelota unos a otros y uno que necesita a veces de esa ayuda,por lo menos que le llamen la atencion,y ademas tu bco se tendria que interiorizar de eso y ayudarte,pero…total ellos cobran los punitorios y vos jodete
    ……..

  194. soy jubilada y creo q, mi problema es de m, argentino -el plan V TERRIBLE TRUCHADA -deja m, mal a la tartjeta —a ellos q,le importa cobrarte x el mantenimieto si , pero ayudarte no yo tengo inabilitada P, V ,TRUCHADA –PAGARE CUANDO TENGA CONQUE Y BORREN P.V NO MIENTAS O CUMPLAN CON LO Q,DICEN

  195. sera la tarjeta numero 1 en el mundo , pero la atención telefónica es la peor numero 1 , te querés asesorar o hacer el plan v nadie te contesta , solo te habla una maquina por un largo tiempo . Si no pagas un resume te llaman al toque , si te atrasaste te mandan mensajitos pero cunado uno quiere solucionar problemas para no quedar en el veraz o financiar su tarjeta personal en cuotas fijas para no quedar endeudado con la VISA no te atiende ni el loro .El 0810-222-2868 es el numero para hablar al fin del mundo , espero que con la guita que ganan puedan contratar a personal “con expèriencia” para que atienda a la gente y no que te manden hablar al 0800-222-“fin del mundo”

  196. El servicio de atención telefónica es un desastre (pero en general todo los servicios de VISA funcionan igual), las tasas de financiacion de usureros, aqui si el gobierno tendría que intervenir porque ni el peor prestamista te mata como lo hacen ellos, costo financiero total del 60% es un disparate (también parte de culpa del gobierno que carga IVA sobre los intereses)

  197. SEÑORES:
    ¿NO LES DA VERGÜENZA ESTA FORMA DE PROCEDER, CON LOS BIENES DE SUS CLIENTES, QUIENES PAGAN SUS SUELDOS, Y POR QUIENES TIENEN “TRABAJO”? -EN EL CURSO DE SETIEMBRE LE DI DE BAJA A UNA TARJETA VISA, POR LA QUE ME COBRABAN (USTEDES)COSTOS QUE USTEDES MISMOS IMAGINARON. nunca hice gastos con esa tarjeta: envíeme los comprobante, que deberían estar firmados por mí.
    AHORA ME LLEGA NUEVAMENTE LA TARJETA: GASTOS: TRIPLICADOS.¿Y LA BAJA? ¿Y LA BAJA? SEÑORES, HACE UN MES LE PEDÍ LA BAJA DE UNA TARJETA QUE NO HABÍA PEDIDO, Y NUNCA HABILITÉ NI USÉ.
    ¿Y LA BAJA? ¿NO ENTIENDE?QUIERO LA BAJA DE ESTA TARJETA”GOLD. VIVO EN ESTE MUNDO
    NO NECESITO VISA. DELE LA BAJA A LA TARJETA QUE USTEDES PUSIERON A MI NOMBRE, Y QUE NUNCA USE. NO ME OBLIGUE A iniciar accion legal, porque no puedo regalarle a ustedes ese dinero. quiero la baja.
    SILVIA EMA FAGALE
    DNI 4963817
    SUCURSAL M286 GUAYMALLEN

  198. quisiera que me pongan en el plan v los 1.504,63 que debo y asi cancelar la deuda.pago un minimo de 200 y nunca termino de saldar,hace 1 año que estoy pagando y si bien use la tarjeta no se que me estan cobrando todavia que nunca termino,quisiera una llamada o correo electronico,me canso de llamar y que me atienda la grabadora,gracias y disculpen las molestias.

  199. la verdad coincido con el resto,es un verdadero desastreee.-
    porque si al final del resumen en un recuadro figura¿QUIERE PAGAR SU RESUMEN EN CUOTAS? Utilice Plan V de Visa.Con Plan
    V cancele el pago mìnimo y abone el saldo hasta en 24 cuotas.-
    entonces porque no cumplen con este objetivo,ingresè a triple w, y no te asesoran como tenes que operar.Porque no toman las cosas en serios de una ves por todas,y dejan de burlarse de los clientes.es una falta total de respeto hacia nosotros,que si bien utilizamos la tarjeta por una necesidad,no hay derecho a que nos pongan obstàculos y nos den una soluciòn de acuerdo a las necesidades

  200. QUISE PAGAR MIS GASTOS HECHOS EN EL EXTERIOR A TRAVES DEL PLANV:LO HICE POR TEL .ESTE MES VIENE DESARROLLADO EN LA TARJETA Y ME DESCONTARON EN UN PAGO LO QUE DEBIA SER EN 12 CUOTAS!!!!QUISE HABLAR CON ALGUN OPERADOR CUANDO RECIBI EL RESUMEN PARA QUE ME EXPLICARA !!!!!FUE IMPOSIBLE!!!POR FAVOR PONGAN GENTE DE CARNE Y HUESO QUE ATIENDA NUESTRAS DUDAS!!!

  201. yo quisiera dar de baja el plan V ya que me descontaron el total de la deuda y tengo dinero a favor,quisiera saber como hago con el dinero que tengo a favor

  202. es imposible poder comunicarse con el 08102222868 despues de poner todos los datos llama y te cortan es deprimente este beneficio espero una pronta y favorable respuesta al respecto gracias
    y tampoco lo pude realizar por internet

  203. hace meses que quiero comunicarme telefonicamente JAMAS ATIENDEN, AL 0810 2222968 ni al nro. de visa JAMAS PUDE SOLUCIONAR MI PROBLEMA , pero para descontarte o llamarte a su casa por promisiones ahi si exiten empleados una VERGÜENZA!!!!!!

  204. imposible utilizar este servicio , el telefono te cortan , por internet no te permite hacerlo y en el banco emisor , no te lo pueden hacer , es una estafa.

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