Los programas de puntos son una estrategia importante en el hecho de fidelizacion de clientes por parte de todas las entidades financieras. Asi, Banco Patagonia presenta su Club Patagonia, su propio programa de puntos y beneficios para sus clientes.
Club Patagonia es un programa de acumulación de puntos a través de los consumos efectuados con tarjeta de crédito y/o débito que Banco Patagonia le ofrece a sus clientes. A partir del uso de esos productos financieros, el cliente ira acumulando puntos en su cuenta personal que luego podrá canjear por premios y recompensas. Asi, el Programa utiliza como parámetro de acumulación de puntos los consumos efectuados con las tarjetas de crédito y débito emitidas por Banco Patagonia.
Participarán del Programa todos los clientes actuales titulares de tarjetas de crédito, excluyendose expresamente de la participación en el Programa Club Patagonia a las tarjetas de débito relacionadas a una cuenta cuyo titular sea una persona jurídica, o titulares de las tarjetas de crédito asociadas al Grupo de Afinidad “Sociedad Hebraica”, “Bus Plus”, o a cualquier otro Grupo de Afinidad que establezca la renuncia respecto de la participación del presente Programa. Tampoco participarán los titulares de tarjetas de crédito Visa Purchasing Agro y Tarjetas Recargables, como así también, los clientes que registren mora con algún producto o servicio de Banco Patagonia hasta tanto regularicen su situación con el Banco.
Acumulacion de Puntos
Los Socios de Club Patagonia, acumularán 1 (un) punto por cada $3.- (tres pesos) o U$S3.- (tres dólares estadounidenses) consumidos con las tarjetas de crédito emitidas por Banco Patagonia adheridas al Programa, ya sea en la Argentina o en exterior, mientras que acumularán 1 (un) punto por cada $9.- (nueve pesos) o U$S 9 (nueve dólares estadounidenses) consumidos con la tarjeta de débito emitida por Banco Patagonia adheridas al Programa, ya sea en la Argentina o en el exterior. 8
La relación de puntaje podrá ser modificada a criterio de Banco Patagonia. En ningún caso se computarán fracciones de puntos, ni de $ (pesos) o U$S (dólares estadounidenses).
Validez de los Puntos en Club Patagonia
Los puntos acumulados en el Programa Club Patagonia no tienen valor monetario alguno y tendrán validez durante 2 (dos) años calendarios completos. Vencido ese período los puntos acumulados en el mismo caducarán a fin de cada mes independientemente al día de adquiridos los mismos y serán automáticamente excluidos del saldo de la Cuenta Club Patagonia.
En caso que la Cuenta Club registre una inactividad de seis (6) meses se producirá la pérdida automática de la totalidad de los puntos acumulados. Se entiende por inactividad a la falta de acreditación de puntos con motivo de la no acumulación de puntos.
Canje de Premios y catalogo de Club Patagonia
Los premios del Programa estarán detallados en listados, y/o folletos, y/o catálogos que se encontrarán a disposición de los Socios en las sucursales destinadas al efecto por Banco Patagonia y en la página web de Banco Patagonia.
Para obtener el premio, el Socio CLUB PATAGONIA deberá acreditar su identidad de acuerdo con los procedimientos que Banco Patagonia establezca para las diferentes modalidades de canje. Cada vez que se solicite y obtenga un premio, serán descontados de la Cuenta CLUB PATAGONIA los puntos correspondientes al mismo, de acuerdo a lo establecido en el listado o catálogo de premios.
En caso de no ser posible la entrega del premio solicitado por causas ajenas a la voluntad de Banco Patagonia, éste se reserva el derecho de reemplazar el mismo por otro de igual o similar valor, según su criterio. Todos los premios están sujetos a disponibilidad, no asumiendo Banco Patagonia ningún tipo de responsabilidad por la no disponibilidad de premios, cualquiera fuera la causa de dicha indisponibilidad.
Los reclamos por premios dañados, o error en cuanto al premio asignado, deberán efectuarse hasta 10 (diez) días luego de recibido el correspondiente. No se aceptarán reclamos por tales razones una vez vencido el plazo indicado.
A su vez, los socios de CLUB PATAGONIA que cuenten con clave de Home Banking, para operar por este medio, podrán realizar los canjes on line a través de Patagonia E-Bank utilizando dicha clave para el acceso al mismo. El canje por este medio es automático y sin costo alguno por lo cual el premio llegará al domicilio que se establezca al efecto debiendo estar presente cualquier persona mayor de 18 años que acredite su identidad a través de Documento Nacional de Identidad. Cualquier otra vía o medio de canje tiene aparejado el cobro del costo de envío del premio a cargo del cliente.
Puede acceder al Catalogo de Premios desde aquí
Reglamento y Letra Chica del Programa
Le acercamos el reglamento, que contiene toda la letra chica que deberá mirar antes de canjear algun premio. Por las dudas…
como puedo hacerme socio del club patagonia? o ya lo soy, pregunto porque me entere por internet, como se sabe de los puntos? gracias
hace mas de 15 dias que hice un canje online de mis puntos visa. pero hasta a hora no me a llegado nada. ¿como reclamo mi premio ? desde ya gracias ………
como puedo hacerme socio del club patagonia? o ya lo soy, pregunto porque me entere por internet, como se sabe de los puntos? gracias
no se como hacer para obtener un codigo para homebanking
no recibi el ultimo resumen y quiero acceder aal catalogo de premios